募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
Salesforce(セールスフォース)を用いて、お客様の顧客サービス（CRM）領域の業務改革を推進していただきます。システムデザイン、要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで全てを担当します。
Salesforceと強固なパートナーシップを有し業界のリーダー企業と評されるアクセンチュアでは、豊富なスキルアップの機会を活用することが可能です。
多様な業界におけるプロジェクト(先進的、グローバル、大規模といった特徴を持つ)の幅広いフェーズに携わり、市場価値の高いCRMのエキスパート(コンサルタント・エンジニア)を目指すことが可能です。
- 応募資格
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- 必須
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◆応募要件
・3年以上のSalesforce製品の導入経験
・Salesforce認定資格を最低3つ保有
・以下のいずれかの経験2年以上
‐ Salesforce等のCRMソリューションのコンフィグ設計・開発（Sales， Service， Community Cloud）
‐ Salesforce等のCRMソリューションのコーディング（LWC:Lightning Web Component， Apex， Visualforce）
‐ Javaの開発経験
‐ SPA、PWAの開発経験
‐ Angular、React、Vueの経験
‐ フィールドサービスの業務領域におけるコンサルティングまたはシステム導入経験
◆望ましい経験・スキル
・TOEIC650点、ブリッジSE経験
・CRM（営業支援(SFA)、コールセンター、フィールドサービス、代理店支援、顧客ポータル、代理店ポータル等）の一般知識
・CRMソリューション導入プロジェクトにおける3～5名程度のチームリード経験（チーム運営、進捗、品質、課題管理、お客様対応
・Salesforce Field Service LightningまたはService Maxの実装経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 480～2000万円
