募集要項
- 仕事内容
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■求人概要・募集背景
同社では、建築物に含まれるアスベストの分析事業を展開しています。法改正を背景に分析ニーズが高まるなか、今後の事業拡大に向けて、組織と業務の両面から運営体制を強化します。
今回募集するのは、分析工程だけを管理する生産管理・品質管理の責任者ではありません。
正社員・パートタイムメンバーのマネジメントをはじめ、業務改善、KPI・収益性の管理、フィールドセールスやカスタマーサクセスとの連携まで、分析事業全体をビジネスの視点から運営するポジションです。
将来的には、協力会社や外部分析機関との連携も含め、分析事業のスケールを担っていただきます。
このポジションのミッション
分析事業に関わる「人・業務・数字」を統合的にマネジメントし、品質を維持しながら事業を継続的に成長させる運営体制を構築することです。
現場や営業・カスタマーサクセスと協働し、事業拡大に伴う課題を仕組みとして解決していただきます。
まずは分析事業の運営責任者として、現場全体の管理・改善をお任せします。
分析業務そのものを行うというよりも、メンバーが効率よく働ける環境を整え、品質・納期・生産性を管理するポジションです。
■業務詳細
■組織・ピープルマネジメント
・正社員、パートタイムメンバーのマネジメント
・役割設計、目標設定、育成、評価支援
・業務量に応じた人員配置、シフト、リソースの最適化
・採用部門と連携した人員計画の策定
・属人的な業務や判断の可視化・標準化
■事業オペレーションの改善
・分析工程、納期、キャパシティの管理
・分析件数、生産性、品質などのKPI管理
・業務上のボトルネックの特定・改善
・マニュアル、業務フロー、分析工程の整備
・自動化やDXを含む改善施策の企画・推進
・原価管理および収益性の改善
■部門横断での事業推進
・フィールドセールスと連携した受注予測、キャパシティ調整
・カスタマーサクセスと連携した納期・品質・顧客体験の改善
・顧客や現場の声をもとにしたサービス改善
・経営、営業、分析現場をつなぐ情報共有体制の構築
上記の業務すべてを、入社時点で経験している必要はありません。まずはこれまでの経験や得意分野を生かせ
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・複数名のメンバーをマネジメントした経験（正社員・パートタイムなど雇用形態は問いません）
・業務上の課題を特定し、業務フローや運営方法を改善した経験
【歓迎条件】
・生産管理、工程管理、品質管理、拠点運営などの経験
・KPIや原価・収益性の管理、または複数部門と連携してプロジェクトを推進した経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～700万円
