募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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自社で展開しているサブスク型のWEBサービスにおいて、CRM領域を担当していただきます。
販売データと顧客データを整備・分析し、データ活用環境の構築および活用を推進いたします。
データを活用した顧客とのコミュニケーション施策（アップセル・クロスセル）を担当し、
ユーザー段階ごとの施策立案、会員購買・行動データ分析による戦略作成、
ページの作成・運用、WEB接客ツールやMAツールの運用・管理、ストック型利益の管理を行います。
マーケットエンタープライズグループは、ネット型リユース事業を中核とし、
メディア事業、モバイル通信事業など、事業の多角化を推進しております。
【具体的には】
・ 自社で展開しているサブスク型のWEBサービスのCRM領域担当
・ 販売データと顧客データを整備・分析
・ データ活用環境の構築および活用推進
・ データを活用した顧客とのコミュニケーション施策(アップセル・クロスセル)
・ ユーザーの各段階においてのコミュニケーション施策の立案と推進
・ 会員購買、行動データの分析からアップセル、クロスセル戦略の作成
・ アップセル、クロスセルページの作成と運用
・ WEB接客ツールやMAツールなどの運用と管理
・ ストック型の利益の管理
- 応募資格
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- 必須
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・ データを活用した顧客とのコミュニケーション施策の経験3年以上
・ アクセス解析ツール(GA4など)の使用経験3年以上
・ ExcelやPPTでのドキュメント作成経験(ピポットテーブル等の集計作業やマニュアル・提案書作成が単独で行える方)
【歓迎】
・ デジタルマーケティングの領域の経験3年以上
・ 開発のディレクション経験
・ 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～700万円
- 待遇・福利厚生
- 交通費全額支給(月3万円以内) 住宅手当(同社規定による)
- 休日休暇
- 週休2日制(土・日) 祝日 慶弔休暇 有給休暇 その他会社カレンダーによる休日
