募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【顧客】
【商材】
同社は、顧客対応全体の品質向上と運営効率化を目指しており、
CSチームマネジメント、対応マニュアルの策定・改善、VOC分析と施策反映、
AIを用いた業務自動化などを業務範囲としています。
本社は東京都中央区に位置し、2023年4月に設立されました。
・ 顧客対応全体の品質向上と運営効率化
・ CSチームマネジメント対応マニュアル策定・改善
・ VOC(顧客の声)分析と施策反映
・ AIを用いた業務の自動化
- 応募資格
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- 必須
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・ 業務改善経験5年以上
【歓迎】
・ EC業界でのCS経験
・ コンサルティング業界での経験
・ QA改善経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～1200万円
- 待遇・福利厚生
- 0
- 休日休暇
- 誕生日休暇、年末年始、慶弔、土日、祝日(年間休日120日)、年次有給休暇(入社半年後10日付与)
