募集要項
- 仕事内容
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業務内容
当社の 通販運営（責任者候補） として、以下業務に携わっていただきます。
【具体的な業務内容】
■通販管理
・受注～出荷までのオペレーション統括
・カスタマーサポート対応
・社内システム入力、関連部署との調整
■商品管理
・在庫管理・需給調整
・物流効率化の推進
・外部委託先との折衝・ディレクション
■マーケティング・販促企画
・商品カタログ・季節DMの企画・制作
・売上データ分析、販促施策立案
・広告運用・SNS施策による新規顧客獲得
■事業戦略立案
・販売計画策定
・注文集中を見据えた需要予測と関連部署連携
■データ分析・収益管理
・売上分析・アクセス解析
・KPI管理・効果検証
・業務効率化に向けたシステム導入検討
■チームマネジメント
・メンバー育成
・採用面接対応
組織構成
通販WEB営業部：
■社員：7名
■パート・アルバイト：約40名
研修制度
■現場OJT
■階層別研修
■昇格研修
■管理者研修
当社で働く魅力
(1)通販事業全体の“判断者”として戦略～運営まで一気通貫で携われる
(2)長年愛されるブランド「小倉山荘」の成長を自ら推進できる
(3)年休120日／長岡京勤務／転勤なしの安定した働き方
(4)リピーター中心の顧客基盤で、丁寧な“おもてなし”が評価される環境
(5)責任者として裁量大きく、事業の勝ち筋づくりに挑戦できる
- 応募資格
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- 必須
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必須経験
■通販または自社ECサイト・モール（楽天・Amazon等）の運営経験（3年以上）
■Excel中級レベル（関数を使った実務操作が可能な方）
歓迎経験
■チームマネジメント経験
■接客・サービス経験
■受注～配送～CSまで一気通貫での業務経験
求める人物像
■通販事業の成長に主体的に取り組める方
■数字をもとに戦略を立て、改善を進められる方
■おもてなしの精神を大切にできる方
■部署横断での調整やコミュニケーションが得意な方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 京都府
- 年収・給与
- 400～600万円
