募集要項
- 仕事内容
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★東京ガス100％出資の安定企業／定着率93%
（2015年4月の合併以降、入社者は約200名。うち退職は数名と、働きやすさ◎ ）
★年休120日以上／土日祝休み／残業19.6時間（2023年度）／有給休暇取得日数16.3日（2023年度）
★震災以降注目を集めているコージェネレーションを提供/設立以来常に右肩上がり/海外事業も積極的に展開
【職務内容】
■職務概要
ガスエンジン発電機から電気と熱を同時に生み出すコージェネレーションシステム（CGS）をはじめ、ボイラ、冷温水機に加え、太陽光発電、蓄電池などの最新エネルギー設備を対象とした遠隔監視業務を担当していただきます。
■業務の特徴と役割
お客さまやメーカーと電話でやり取りを行いますが、単なる電話応対のコールセンターではありません。リアルタイムの稼働データを分析して状況を判断し、適切な処置を指示する技術的な役割を担います。判断基準はマニュアルやシステム上に整備されており、入社後の研修期間で習得できるため、未経験からのスタートも多い職場です。なお、入社後約3ヶ月は研修・教育期間となり、日勤が中心の勤務形態となります。
■勤務体制と対応範囲
3人1組、5班体制により24時間2交替制で遠隔監視を行います。通常時は3名で連携して遠隔監視業務にあたります。
■業務フロー
社内遠隔監視システム（Helionet21）にて警報を受信した後、Helionet21またはメーカー遠隔監視システムでデータを精査して状況を判断します。続いてお客さまへ連絡のうえ、現場確認や簡単な操作をご案内し、必要に応じてメーカーまたは社内担当者へ対応を依頼するという流れで一次対応を行います。
■現場出動と緊急対応
休日・夜間の重大故障時に、遠隔での案内で解決しない場合は現場へ出動し、簡単な部品交換、オイルなどの清掃作業など、応急処置を一次対応で行います。現場出動が発生した際も安全確保のため、2名体制で現地へ向かう仕組みをとっています。出動実績は拠点全体で25年度20回、24年度30回程度であり、個人あたりの出動回数は年数回程度となります。
■その他業務
社内システムを用いた故障発生報告書の作成業務、新規物件の下見などを行います。
＼東京ガスエン
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】◎未経験歓迎◎
■普通運転免許（AT限定可）
■最終学歴が高等学校以上の方（文理不問）
【歓迎要件】
■エンジンやタービン、ボイラ、冷温水機等の保守経験者、または工場やビル等の設備管理経験者
■電気単線結線図や制御盤の電気図面が理解できる方
■計装設備の保守経験
■自動車、バイクを触ることが好きな方
■元自動車整備士が多数活躍中
【東京ガスエンジニアリングソリューションズ（TGES）のおすすめポイント】
★都市ガス世界最大規模の「東京ガス」の100％出資企業で安定性◎
★設立以来常に右肩上がり/海外事業も積極的に展開
★東京都庁をはじめとした新宿新都心の高層ビル群、
幕張メッセ、さいたまスーパーアリーナなど、身近な施設にもTGESが貢献
★カーボンニュートラル社会実現に向けて再エネ事業にも積極的！将来性◎
【TGESのここがすごい！】
東日本大震災以降、大規模集中型電源の在り方が見直され、
分散型電源としてガスコージェネレーションシステム（CGS）による
エネルギー供給基盤整備の重要性が高まっています。
国や自治体もCGS普及促進のための様々な施策を打ち出しています。
東京ガスエンジニアリングソリューションズでは、発電した電力と
発電時に発生する排熱で製造された蒸気や温水を
ITを活用したスマートエネルギーネットワークで各事業所へ無駄なく供給し、
省エネとCO2削減に大きく貢献しています。
【WLBを取りやすい環境です】
★月平均残業時間：19.6時間（2023年度）
★平均有給休暇取得日数：16.3日（2023年度）
★過去3年間の定着率は93％
★フレックスタイム制度有
★在宅勤務制度有
■採用HP：http
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～700万円
