募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
自社ECサイトや広告を通じてお問い合わせいただいた顧客へのご提案対応を行うチームにおいて、プレイングマネージャーとして、お問い合わせ対応からチーム運営まで幅広くご担当いただきます。
【詳細】
■WEBサイトや広告からの反響(問い合わせ)対応
└ 顧客ニーズのヒアリング、製品・サービスの提案、見積書作成、受注管理
■チームメンバーのマネジメント
└ 業務進捗の管理、教育・育成、目標設定・評価
■営業戦略や施策の立案・実行
└ 売上データ・顧客動向の分析、営業プロセスの改善提案
■他部署(マーケティング・カスタマーサポート等)との連携・調整
■営業資料・提案書・マニュアルの整備
※テレアポや飛び込み営業は一切ありません。
※マネジメント経験を活かしながら、チームの仕組みづくりに携われます。
【働き方データ】
■休日:土日祝
■年間休日:125日
■残業時間:平均20時間/月 ※1日1時間以内の日が殆どです。
■転勤なし
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
カスタマーサポートや反響営業のご経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県
- 年収・給与
- 450~800万円
