募集要項
- 仕事内容
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＜M159_新事業本部【新横浜】生成AIソリューションの顧客伴走・サービス企画＞
【募集ポジション】生成AIソリューションの顧客伴走・サービス企画
■配属先：新事業本部 AIプロダクトマネジメント室
本ポジションでは、お客様の業務や組織課題を深く理解し、生成AI活用による業務変革の実現を支援していただきます。
単なる提案やコンサルティングに留まらず、お客様との対話を通じて業務フローや利用データを整理し、生成AIやAIエージェントを活用できる形へ要件を具体化していくことがミッションです。
また、複数のお客様との取り組みから共通課題や共通ニーズを見出し、新たなサービスやソリューションの企画につなげていただくことも期待しています。
■ポジションの魅力：
・最先端テクノロジーの中心で活躍
AIやセンサーデバイスなど最先端の商材を数多く取扱ってきたマクニカならではの、最先端ソリューション構築に携われます。
・グローバルな活躍機会
海外の技術パートナーやエンジニアとの協働を通じて、世界を舞台に活躍、成長できる環境です。
■働き方
・権限委譲の文化のもと、自らが最も力を発揮できるワークスタイルを選べます
・在宅勤務/出社/訪問外出を効率重視で組み合わせたハイブリッド勤務
●具体的な職務内容
幅広い業界のお客様に対し、生成AIを活用した業務変革の実現に向けた伴走支援を担当していただきます。
単なるツール導入支援ではなく、お客様の業務や組織課題を深く理解し、業務プロセス・利用データ・運用方法を整理したうえで、生成AIやAIエージェントを活用できる形へ落とし込むことがミッションです。
また、個別のお客様支援を通じて得られた知見を蓄積し、複数の顧客に共通する課題やニーズを発見しながら、新たなサービスやソリューションの企画にも取り組んでいただきます。
■顧客課題のヒアリング・業務分析
・お客様へのヒアリングを通じた業務課題や経営課題の整理
・現場業務の理解および業務プロセスの可視化
・業務フロー、利用データ、運用ルールの整理
・AI活用に向けた課題・ボトルネックの特定
■生成AI活用に向けた構想策定・要件整理
・生成AI活用ユースケースの企画・立案
・業務フ
- 応募資格
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- 必須
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■応募条件/資格
・システム導入、業務改革（BPR）、DX推進、業務改善プロジェクトのいずれかの経験
・業務プロセスや業務フローを理解し、課題を構造化した経験
・生成AIやAIエージェントなど新しい技術への高い関心
・日本語での高いコミュニケーション能力およびドキュメンテーション能力
■歓迎/経験・能力
・法人顧客とのコミュニケーションを通じて課題整理や提案を行った経験
・顧客や関係者の要望を整理し、要件としてまとめた経験
・複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験
・ITコンサルティング、業務コンサルティングの経験
・SaaS導入支援、カスタマーサクセス、プリセールスの経験
・プロダクトマネージャー（PdM）またはサービス企画の経験
・業務要件定義やシステム要件定義の経験
・業務フロー作成、業務分析、業務設計の経験
・データ分析やデータ活用プロジェクトの経験
・生成AI、LLM、RAG、AIエージェント等の活用経験
・新規事業開発やサービス立ち上げの経験
・英語による技術文書の読解や海外ベンダーとのコミュニケーション経験
【マクニカとは？】
＼世界の最先端技術を扱う、売上１兆円規模の半導体ナンバーワン商社です／
■マクニカは、エレクトロニクス・情報通信分野で、半導体やＩCＴ・ネットワーク関連機器、ソフトウェアなどを企画開発、販売する専門商社です。
世界の最先端技術をいち早く見つけ、高い付加価値とともに、マーケットへ提供することにより、さまざまな技術的進化をもたらし、人々の豊かな暮らしに貢献しています。
■マクニカは、単なる商品供給者となるのではなく、幅広いテクニカル・サポートを行う「技術商社」として事業展開を図り、 現在では
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 600～1000万円
