Technical Support Engineer | 技術サポートエンジニアの転職・求人情報 45357028｜30代・40代・50代のハイクラス転職サイト【ミドルの転職】

募集要項

仕事内容: Technical Support Engineerとして、半導体製造工場および各地域の拠点において、高度なサービス技術を支えるITインフラおよびセキュリティソリューションの導入、サポート、最適化をリードしていただきます。プロダクトチーム、エンジニアリング、カスタマーサポート、アカウントチーム、顧客側のIT担当者と緊密に連携し、事業目標やオペレーションのパフォーマンスを支える、信頼性・セキュリティ・拡張性の高い技術環境の構築・運用を行います。

製品開発の初期段階からテスト、大規模展開、継続的なサポートまで、ソリューションのライフサイクル全体を通じて技術的な支援を提供します。インフラの導入準備、複雑な技術課題のトラブルシューティング、ITおよびセキュリティ基準への準拠を管理するとともに、社内チームと顧客チームをつなぐ技術的な窓口として、システムの信頼性向上や継続的な改善を推進します。Linux、Windows、ネットワーク、仮想化、スクリプト、サイバーセキュリティなどの専門知識を活用し、グローバルな顧客環境に対して高品質なサービスとサポートを提供していただきます。

■主な業務内容
顧客先および各地域の拠点におけるITインフラソリューションの導入・サポート
LinuxおよびWindowsサーバーのインストール、設定、トラブルシューティング
ネットワーク接続、DNS、仮想化環境のサポート
システムセキュリティ、アンチウイルス、マルウェア対策ソリューションの管理・運用
技術的な問題を調査・解決し、システムの安定した稼働を確保
エンジニアリング、プロダクト、サポート、顧客ITチームとの連携
製品の導入、アップグレード、継続的な運用をサポート
技術文書および手順書の作成・更新
PowerShellなどのツールを活用したITプロセスの自動化・改善
システムの信頼性、セキュリティ、顧客満足度の継続的な向上を推進

応募資格

必須: Linux（CentOS/Ubuntu）およびWindows環境のサポート経験
ネットワーク、DNS、仮想化技術に関する知識
PowerShellを使用した基本的なスクリプト作成および自動化のスキル
アンチウイルスおよびセキュリティツールの使用経験
優れたトラブルシューティングおよび問題解決能力

歓迎: 半導体業界または半導体製造工場（Fab）環境での業務経験
Hyper-VおよびCisco製ネットワーク機器の使用経験
PowerShellおよびLinux管理に関する高度なスキル
エンタープライズ向けセキュリティソリューションの管理経験

雇用形態: Full Time / 正社員

勤務地: 熊本県

勤務時間: 0930 - 1730

年収・給与: 450万円～749万円

待遇・福利厚生: Employment Insurance / 雇用保険,Industrial Accident Compensation Insurance / 労災保険,Employees' Pension Insurance / 厚生年金保険,Employees' Health Insurance / 健康保険

休日休暇: - Annual holidays: 125 days
- Weekends off
- 12 - 20 days off depending on staff level

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 米国に本社を構える世界的な半導体製造装置メーカーであり、先端ウェハ製造技術を強みとしています。特にエッチング分野などの主要プロセス領域において高い世界シェアを誇り、アジア・欧州・北米を中心としたグローバルネットワークを通じて、世界中の大手半導体メーカーを支援しています。

最先端技術への継続的な投資とイノベーションで知られ、多国籍かつ協働的な企業文化を持つ点も特徴です。高性能なソリューション提供に加え、継続的な学習、技術力向上、国境を越えたチームワークを重視する環境が整っています。

Technical Support Engineer | 技術サポートエンジニア の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月15日～10月5日）

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