募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
既存の大手法人顧客を中心に、コールセンター領域のITソリューションの提案を行います。
【具体的には】
・既存顧客への深耕営業（全体の約70％）
・コールセンター向けインフラシステム（PBX／CTI／CRM）のリプレイス～拡張提案
・音声認識・自動応答などのオプショナルサービスの導入促進
・顧客課題のヒアリング～課題整理～ソリューション提案
・プリセールス／エンジニアと連携したサービス導入支援
※顧客：BPO企業、大手メーカー等（中～大規模コンタクトセンター保有企業）テムの提案営業。主には既存の大手法人顧客（約10社程度を担当）を担当。
・PBX/CTI/CRMなどシステムに関するリプレースや拡張の提案、音声認識や自動応答などのオプション導入の促進。
・技術部門と連携し、要望・要件定義やソリューションの提案だけでなく、
システム導入から運用支援まで常に顧客に伴走して頂きます。
■チーム体制
課長1名、部下3名の計4名体制です。
【魅力】
一度の契約で何千万～何億円と莫大な金額となるため、お客様が予算案を見直すこともあり、
契約まで年単位で時間をかけて対応いただくことがあります。
そのため、お客様との関係構築の「質」が求められる仕事です。
売上というノルマだけではなく、顧客企業へ貢献し長期目線で売上獲得するために
関係構築から目標を置き、PDCAを回すことを意識して頂きます。
- 応募資格
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- 必須
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・法人営業経験2年以上（業界／商材不問）
【歓迎】
・無形商材の法人営業経験
・既存顧客への深耕営業、アップセル・クロスセルの経験
・顧客の課題やニーズを把握し、提案につなげた経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～600万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 服装自由 資格取得支援制度（一部従業員利用可） ストックオプション（一部従業員利用可）
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休二日制（土曜 日曜 祝日) 育児休業制度
