募集要項
- 募集背景
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導入企業数の増加とともに、クライアントから求められる支援領域も拡大しており、単なるツール導入支援ではなく、事業課題やDX推進に深く入り込んだコンサルティングニーズが高まっています。
今後はLINEに加え、メール・SMSなど複数チャネルを横断したコミュニケーション設計やCRM高度化支援をさらに強化していく方針です。そのため、クライアントの経営課題を理解し、戦略立案から実行・改善まで伴走できるマーケティングコンサルタントを増員募集します。
事業・組織ともに拡大フェーズにあり、顧客への価値提供だけでなく、チームづくりやサービス改善にも主体的に関わっていただける方を歓迎しています。
- 仕事内容
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クライアントの事業課題やDX推進ニーズを起点に、「KUZEN」を活用したマーケティング施策をゼロベースで企画・設計・実行します。
LINE・メール・SMSなど複数のチャネルを活用し、集客(AD)・MA・CRMまで幅広い領域を横断して、クライアントの事業成長を支援します。単なるツール導入や運用支援ではなく、クライアントの事業課題を特定し、戦略策定から施策実行まで一貫してリードするポジションです。
■具体的な業務内容
1.事業理解・課題分析
クライアントの事業戦略や成長計画、DX推進状況を把握し、マーケティング上の課題や改善機会を特定します。
2.戦略・施策の方向性策定
事業課題とKUZEN活用による期待効果を整理し、施策の方向性・優先順位・KPI・目標値を設計します。
例:LINE経由の応募CPA、自社ECの購入率など
3.要件定義・プロジェクト設計
競合他社の事例や他チャネルでの成功事例などを調査し、施策の全体像やロードマップを策定。クライアントとの合意形成を進めます。
4.実行・プロジェクトマネジメント
各施策の要件を確定し、社内外の関係者と連携しながら、スケジュール・品質・成果を管理し、プロジェクトを推進します。
5.プロダクト改善への貢献
クライアントとのコミュニケーションから得たニーズや課題を開発チームへフィードバックし、KUZENの機能改善・プロダクト進化にも携わります。
■このポジションの魅力
・クライアントの経営・事業課題に踏み込める
・課題解決・コンサルティング・PMを横断して経験できる
・幅広い業界・マーケティング領域に携われる
・自社プロダクトの進化にも関われる
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
カスタマーサクセスチームは約16名体制。
3~5名程度のサブチームに分かれており、本ポジションではリーダー候補としてチーム推進も期待しています。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかの経験(目安3年以上)
・広告代理店・コンサルティングファーム・デジタルマーケティング領域におけるフロント業務の経験
・営業、プランナー、コンサルタント、PMOなど
・クライアントの事業課題に対する仮説構築・提案の経験
・上記に準ずる、顧客課題の特定から解決策の企画・提案までを担った経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所:東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル5階
東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅 徒歩3分
都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩5分
各線「新宿」駅 徒歩8分
<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~2日
週3日出社日あり
<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし
<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:30時間~40時間
- 年収・給与
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年収:700~1000 万円
月給制
基本給:431300円
残業代:固定残業代制
固定残業時間:45時間
固定残業代:151700円
超過分は全額支給
変動手当:家賃手当
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 業績賞与
昇給:あり
- 待遇・福利厚生
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●定期健康診断
●慶弔見舞金
- 休日休暇
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【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,産前・産後休暇,介護休暇,育児休暇,祝日,年末年始休暇
- 選考プロセス
- 面接2~3回
