募集要項
- 募集背景
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ロジスティクスセンターにて、外資系大手IT企業向け物流プロジェクトのオペレーションSVとして、現場スタッフの管理および物流オペレーション全体の進捗管理を担当いただきます。
日々の物量や業務の優先順位をもとに作業計画を立案し、人員配置やリソースを最適化しながら、品質・生産性・納期などのKPI達成を目指します。
また、Control Towerや上位スーパーバイザー、顧客担当者と連携し、現場で発生する課題の解決や業務改善、SOP・WIの作成・更新なども担当します。
倉庫・物流センターでの管理経験を活かし、現場リーダーからSVとしてさらにキャリアアップしたい方に適したポジションです。
- 仕事内容
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外資系大手IT企業向け物流プロジェクト／倉庫管理経験を活かせるポジション1．倉庫オペレーション管理
日々の物量・業務優先順位に基づく作業計画の立案
入出荷・在庫・返品等の物流オペレーション管理
現場スタッフへの業務指示
作業進捗・生産性・品質の管理
作業遅延・漏れ・問題の早期発見と対応
安全・品質・納期を意識した現場運営
2．スタッフ・リソース管理
オペレーションスタッフの管理・育成
業務量に応じた人員配置・リソース配分
チームのキャパシティ把握
物量に応じたキャパシティプランニング
スタッフとの日々のコミュニケーション
現場における業務上の問題・相談への対応
3．KPI・SLA管理
顧客と合意したSLA／KPIの管理
UPH／UPPH等の生産性指標の管理
日々の実績・進捗確認
KPI達成に向けた改善施策の実行
問題発生時の原因・対応内容の報告
Control Towerおよび上位マネジメントへの報告
4．業務改善
現場オペレーション上の課題発見・分析
業務効率・生産性向上に向けた改善提案
継続的な業務プロセス改善
品質向上に向けた施策の実施
問題発生時の原因分析
Corrective Action／Preventive Actionの作成・実行
5．SOP・WI管理
SOP（標準作業手順書）の作成・更新
WI（作業指示書）の作成・更新
現場スタッフへの手順・ルールの周知
業務プロセス変更時のマニュアル改訂
標準化されたオペレーションの維持
6．顧客・社内コミュニケーション
顧客担当者との業務上のコミュニケーション
業務進捗・課題・改善状況の共有
顧客からの要求事項への対応
Control Tower、上位マネジメント、関連部署との連携
新しい業務・プロセス導入時の各種調整
■ 倉庫管理経験を活かしてキャリアアップ
倉庫・物流センターでの経験をベースに、スタッフ管理、作業計画、KPI管理、改善活動まで担当。現場作業から一段上のマネジメントポジションで経験を積めます。
■ 現場だけでなくKPI・改善まで経験できる
日々のオペレーション管理に加え、SOP・WIの作成、KPI分析、原因分析、再発防止など、物流現場をより良くするための改善業務にも携われます
■ 大手グローバル企業向けの物流を支える
外資系大手IT企業向けの物流プロジェクトに携わり、高い品質・納期が求められる環境で物流オペレーションの専門性を高められます
■ マネージャーへのキャリアアップ
SVとして経験を積んだ後は、シニアSV、オペレーションマネージャーなどを目指せます
- 応募資格
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- 必須
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必須要件
日本語：流暢（N1）レベル
英語：ビジネスレベル
倉庫・物流センターでのオペレーション管理経験
倉庫・物流現場におけるリーダー、SV、主任等の経験
複数名のスタッフを管理・指導した経験
作業進捗・業務量・人員などの管理経験
基本的なPCスキル
Excel
Word
PowerPoint
- 歓迎
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歓迎要件
3PL・コントラクトロジスティクスでの経験
物流センターでのSV経験
人員配置・リソース管理の経験
KPI・生産性管理の経験
UPH／UPPH等の管理経験
SOP／WIなどの業務マニュアル作成経験
業務改善・品質改善の経験
顧客との折衝・調整経験
プロジェクトリーダー経験
英語を使用した業務経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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求める人物像
倉庫・物流現場での経験を活かしてキャリアアップしたい方
現場スタッフをまとめ、リーダーシップを発揮できる方
数字やKPIをもとに業務状況を把握できる方
物量や状況の変化に柔軟に対応できる方
問題をそのままにせず、改善につなげられる方
顧客・現場双方の視点を持って行動できる方
自ら考えて行動できる方
将来的に物流マネジメントのキャリアを築きたい方
現場スタッフと円滑にコミュニケーションを取れる方
問題発生時に原因を考え、解決に向けて行動できる方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 物流オペレーションSV
- 勤務地
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千葉県市川市
※法定による就業場所の変更の範囲の明示：将来的に就業場所が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。
- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間） ※勤務時間は会社規定による
- 年収・給与
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想定年収
450万円～600万円
※経験・能力・前職給与等を考慮のうえ決定します。
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・退職金制度
・確定拠出年金制度
・団体福祉定期保険
・長期障害所得補償保険（GLTD）
・有給休暇（初年度10日）
・傷病休暇（5日）
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇
・各種特別休暇
- 休日休暇
- •完全週休2日制 土日祝 •年間休日120日以上 •年末年始休暇 •有給休暇 •慶弔休暇 •その他会社規定による
- 選考プロセス
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書類選考
↓
1次面接
↓
最終面接
↓
内定
※場合により3次面接実施の可能性あり
- キャリアパス・評価制度
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入社後はスタッフとして物流オペレーションを習得していただきます。
経験・実績に応じて、
物流オペレーションスタッフ
↓
チームリーダー／SV
↓
オペレーションマネージャー
↓
物流拠点・プロダクトマネージャー
といったキャリアアップを目指すことができます。
