募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員
- 仕事内容
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世界1億超ユーザー利用CRM／SFA／MA等クラウド【職務概要】
製品を導入されたユーザー様へ利用状況や課題をヒアリングし、他のZohoサービスで支援できないか提案いただきます。
【職務詳細】
・利活用状況や課題ヒアリングの定例ミーティングを実施
Zohoサービスを利用しているユーザーの内、売上の大きさやポテンシャルが期待できるユーザーに対し、架電でヒアリングの場（ミーティング）を設けます。すでに導入いただいている製品からの拡張の余地はあるかなどを確認いただきます。
・Zohoサービスのアップセルおよびクロスセルの実施
他製品への興味や検討余地を確認できた場合、製品説明やデモを行います。基本的にはセールスへ引継ぎますが、自身でクローズまで担当することもあります。
※架電数、ミーティング数、アップセル／クロスセルの売上が主なKPIです。
【Zohoサービスについて】
クラウドの業務アプリケーションを55以上用意しており、CRM（顧客管理）、SFA（営業支援）、MA（マーケティングオートメーション）など、多種多様なソリューションでお客様の課題解決を支援しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・BtoBソフトウェア市場におけるソリューションセールス、もしくはポストセールスの経験（目安：3年以上）
・英語でのコミュニケーションスキル（目安：TOEIC 600点以上もしくは同等レベル）
※メールやチャットでの読み書きが発生します
・オフィスにてフルタイム勤務ができる方
【尚可】
・CRM、SFA、MA、その他SaaS製品の取り扱い経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区港南2-5-10 PMO品川7階
JR各線「品川」駅 徒歩1分
勤務地変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 勤務時間
- 標準勤務時間9：00～18：00（試用期間後はフレックスタイム制）
- 年収・給与
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年収:595万～717万程度
月給制：月額340000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:インセンティブ賞与：年3回（8月、11月、2月）
昇給:年1回(4月)
- 待遇・福利厚生
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交通費支給（月10万円まで）、iDeCo補助支給（最大7000円）、確定給付企業年金（DB）、退職金前払制度（最大50％を選択可）、時短勤務制度（小学校卒業まで取得可）、傷病休暇、リフレッシュ休暇付与（5年に1回の16日間連続休暇）、各種予防接種補助（インフルエンザ、海外出張時）
喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
- 休日休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇15日～20日（入社半年経過後の付与）、年末年始、特別休暇、リフレッシュ休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒１次面接⇒２次面接、適性診断⇒最終面接、人事面談 ※最終面接前にバックグラウンドチェックを実施します。
※状況により変更になる場合あり
