募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
同社中核事業であるATSのカスタマーサクセスとして飲食・小売などをはじめとした大手小売・サービス業を中心とするエンタープライズを顧客をお任せいたします。具体的には受注後のオンボーディング、採用活動の成功は勿論、業務工数の削減などそれぞれの顧客が抱える課題に応じた機能提案の上、アップセル・クロスセルを行って頂きます。
飲食・小売業など比較的、非正規雇用の社員の方が多く、流動性の高い顧客属性故に管理工数をはじめとした人事の抱える課題は他業種よりも大きいものであり、同プロダクトではそのような各社の課題にお応えするための詳細な機能の追加開発に継続して取り組まれています他、エンジニアとの距離も近いため、変数の多い顧客ではフルカスタマイズで顧客固有の機能開発を実施されることも珍しくありません（プロダクトの継続率は99％以上）。
上記の通り、顧客の課題に応じたフレキシブルなご提案ができることが大きな魅力であり、顧客の課題にお応えできる大きなやりがいに感じて頂けると考えております。
※これまでの導入企業様はヤクルト、ファミリーマート、すかいらーくグループ、ドトールコーヒー、タビオ（Tabio）など大手サービス業の企業様多数
【取り組み事例】
これまでATSとしての応募者管理機能の他、Indeed、求人ボックスなど複数求人媒体の連携による横断設定・管理、時給相場リサーチ機能、LINEをはじめとしたコミュニケーションツールとの連携などをリリース。現在ではAI面接機能の開発など、生成AIを織り込んだ新機能の開発実装なども進めており、今後もスピード、柔軟性が求められる領域ならではの課題解決を推進していく指針です。
【同社内での連携】
同社としては同ATSプロダクトの導入による採用課題解決の他、同社内においてアルバイトに特化した採用媒体、Indeed運用の代理店などの立場で集客支援などもなされています。また、グループにおいては人材紹介、人材派遣・アウトソーシングなど幅広く展開をされています中、顧客との関係を深化の上、最適なソリューションを提案頂くことも期待される役割の一つとしてございます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】求人広告、ATSなど採用領域における営業経験
【歓迎】エンタープライズ企業との折衝経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都江東区豊洲（週1出社）
- 勤務時間
- フレックス制
- 年収・給与
- 500万円 ～ 799万円
- 休日休暇
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完全週休2日制
※年間休日123日
