募集要項
- 募集背景
- 現場のDXを推進するSaaSプロダクトを展開している同社。主力事業である現場向け動画DXサービスは、大手メーカーや飲食チェーンなどナショナルクライアントを中心に導入が加速。サービス継続率は99.5%を誇り、売上も前年比2倍以上と急成長を遂げています。事業が順調に拡大する中、次なる成長戦略として既存顧客へのアップセルやクロスセルを強化することが重要なテーマとなりました。そこで2024年5月に、より専門的に顧客のポテンシャルを最大化する「エキスパンションチーム」を新設。今回は、この新組織の立ち上げを担うコアメンバーの募集です。
- 仕事内容
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急成長中の自社SaaSプロダクトについて、契約済み顧客のポテンシャルを最大化させることがミッションです。アップセルやクロスセルを通じて顧客の事業成長に貢献し、同社の売上拡大を牽引する重要な役割を担います。
＜おすすめポイント＞
●新設チームの0→1フェーズに挑戦
●戦略立案や組織の仕組み作りから関与
●大きな裁量と権限を持って自律的に動ける
■具体的な仕事内容
＜扱う商材＞
主力製品である現場向け動画DX SaaSや、新規プロダクトである現場帳票DX SaaSなど、マルチプロダクトを扱います。サービス継続率は99.5％と高い評価を得ています。
＜提案先＞
AGC、京セラ、アサヒ飲料、カルビーといったナショナルクライアントをはじめとする、既存の契約顧客です。
＜仕事の流れ＞
▼担当顧客とのリレーション構築とフォロー
▼顧客の課題や潜在的なニーズをヒアリング
▼顧客ごとの獲得戦略（アップセル・クロスセル）を立案
▼戦略に基づいた提案を実行し、受注へ
▼一連のオペレーションを設計・標準化し、顧客管理ツールでプロセスを可視化
▼得られた知見をCS/FSチームやプロダクト開発部門へフィードバック
◎単に個人で売上を立てるだけでなく、チーム全体の成果を最大化するための仕組み作りや改善提案も重要な業務です。
■この仕事で得られるもの
同社では今、新規契約が順調に進む中で「既存顧客の売上拡大」が事業成長の最重要課題となっています。この課題に正面から向き合う専門組織の立ち上げメンバーとして、大きなインパクトを創出する手応えを感じられます。「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高」という価値観のもと、承認プロセスを極限まで減らし、大きな裁量と権限を現場に委譲。自ら考え、行動する人材が存分に力を発揮できる環境です。
■教育・キャリア
今回は新設チームの立ち上げメンバーの募集です。決まった教育プログラムやキャリアパスはありません。ご自身の経験を活かし、チームの成功モデルを構築していく過程で、セールスとしてのスキルはもちろん、事業企画や組織開発といったキャリアの可能性を自ら切り拓いていくことができます。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかの経験
・法人営業経験3年以上
・無形商材のカスタマーサクセスのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都新宿区西新宿7丁目5-25 西新宿プライムスクエア8F
最寄り駅「西武新宿」駅から徒歩4分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 09:30～16:30
月平均残業時間：10時間～20時間
- 年収・給与
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年収：500～700 万円 月給制 基本給：240000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：60時間
固定残業代：114060円 超過分は全額支給
変動手当：近距離居住奨励金
416,670円～583,340円
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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■ストックオプション付与（リーダー以上）
■出産・育児支援制度
■資格取得支援制度
■研修支援制度
■近距離居住手当
■近距離居住奨励金(一時金支給)
■書籍購入費全額補助
■インフルエンザ予防接種全額補助
■リモート勤務デバイス貸与
■リファラルごはん（社外会食費補助）
■ウェルカムごはん・コミュニケーションランチ（社内懇親会補助）
■服装自由
- 休日休暇
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【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇
- 選考プロセス
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■面接
・個別面談（Webで実施／1～2回）
・最終選考（対面で実施／体験入社）
