募集要項
- 募集背景
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【増員募集】
住宅ローン市場では金利競争が激化する中、金利以外の付加価値によってお客さまから選ばれる商品・サービスの提供が重要になっています。同社では住宅に関するお客さまのニーズを捉えた新たな商品・サービスの企画を推進しており、事業拡大に向けて企画人材を募集します。
- 仕事内容
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住宅ローンに関する商品・サービス企画、金利施策、事務・業務プロセス改革、システム企画など、経験・スキルに応じた企画業務をお任せいたします。■商品企画
(1)住宅ローン商品の企画・開発
・SXローンなど、時代やお客さまのニーズに合わせた商品開発
(2)金利施策の企画・実行
・市場環境や他行動向を踏まえた金利プライシング、金利施策の企画・実行
(3)団体信用生命保険の商品開発
・お客さまのニーズに合わせた新たな保障内容の商品企画・開発
(4)住宅関連サービスの企画
・プロモーション戦略や、お客さまのニーズを捉えた新サービスの企画
※金利競争ではなく、「このサービスがあるなら同社を選びたい」と思っていただけるローンサービスの組成を目指します。
1つの企画に半年~1年程度かけるケースもあり、経験を活かせる領域から担当し、将来的には幅広い企画業務をお任せします。
■事務・プロセス企画
電子化・非対面化が進む住宅ローン業務において、RPA・AI等も活用しながら、業務・サービスの改善を推進します。
(1)事務・プロセス
・申込から契約、融資完了までの新規業務プロセスの改善
・融資後のお客さま対応等の途上業務プロセスの改善
・システム導入・改善、業務手順書の作成等
(2)システム企画
・住宅ローン関連システムの保守・改善
・業務要件設計、ベンダーコントロール、テスト・障害対応等
(3)バックオフィス組織の管理・改善
・業務設計・運営改善
・業務効率化に向けた組織・体制の見直し
・社内組織・現場の役割分担の企画
【企画業務の特徴】
1つの新商品・サービスを企画してからローンチするまでには、半年~1年程度をかけて取り組むケースが多く、マーケット分析から企画立案、関係部署との調整、実行まで一貫して携わることができます。
【同社について】
同社は、銀行業務に加えて相続・不動産、事業承継、年金信託、SX・DX支援など幅広い金融サービスを展開するりそなグループの中核銀行です。
住宅ローンは同社における重要なビジネスの一つであり、商品性やサービスのさらなる進化が求められています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
※原則変更なし(ただし本人の同意のある場合を除く)
【所属部署情報】
住まいサポート部への配属になります。
- 応募資格
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- 必須
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■下記いずれかのご経験を5年以上お持ちの方
(1)住宅ローンに関する企画業務経験
(2)ノンバンク企業における消費性ローン等の企画業務経験
(3)保険会社(生損保問わず)における企画業務経験
(4)住宅メーカー等における商品企画・付帯サービス等の企画業務経験
(5)事業会社等の本社部門における企画業務経験
(6)銀行における融資業務経験(法人・個人問わず)
(7)金融機関向けシステムに関する業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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住所:東京都江東区木場一丁目5 番65 号 深川ギャザリア W2棟
アクセス:東京メトロ東西線「木場」駅 徒歩5分
以下いずれかの関東エリア20ローンプラザ拠点への配属を想定しております。
・渋谷・池袋・新都心・首都圏・千住・上野・新橋・錦糸町・立川
・福生・吉祥寺・ひばりヶ丘・横浜西・たまプラーザ・町田・海老名・藤沢
・船橋・インターネット住宅
<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~2日
<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
※将来的な店舗異動はございます(同社規定による)。初任地および異動先について、通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定しております。
<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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変形労働時間制1か月単位 平均労働時間:週の平均労働時間40時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:30時間
特段イレギュラーの対応が無ければ8:40~17:25(実働7時間45分)での勤務となります。
- 年収・給与
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年収:500~1000 万円
月給制
基本給:266000円
残業代:全額支給
変動手当:家族手当 扶養対象の子供が対象
住居手当 扶養有/無、職務等級、地域により決定
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 年2回
昇給:あり
- 待遇・福利厚生
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退職金、定年60歳(継続雇用制度70歳まで※条件有)、資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等)
、資格取得奨励金(宅地建物取引主任者、FP2級等)、キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度
- 休日休暇
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【年間休日】122日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
- 面接2~3回(適性検査あり)
