募集要項
- 仕事内容
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統括するグループのマネージャーとして、以下の業務を横断的にご担当いただきます。
- *組織・メンバーマネジメント*
* エリアマネージャー（社員5名：それぞれが数十名規模のBPOマネジメントを担うポジション）の目標設定、進捗管理、パフォーマンスマネジメント
* メンバーの採用・育成・評価、チームのエンゲージメント強化と文化醸成
- *ベンダーマネジメント（BPOマネジメント）統括*
* 営業代行BPOパートナー上位層（役員・部長クラス・現場管理者）との連携・リレーション構築
* エリアマネージャーを通じたBPO管理者へのリプラン提案・フィードバックの品質向上（現場メンバーへの直接マネジメントは行わず、管理者層を通じた間接的なコントロールが中心）
* 週次での進捗レビューと、予実管理に基づく戦略・戦術の軌道修正
- *戦略・戦術立案*
* 管掌エリアにおける獲得戦略・ドミナント戦略の策定と、エリア配分の最適化
* 週次・月次・四半期での経営層へのレポーティングと提言
- *KPIマネジメント*
* 新規アクティブアカウント数創出（アポイント獲得～利用開始）と2ヶ月目継続率を中心としたKPI管理、グロス100%達成に向けた施策推進
* 獲得／リテンションを担うそれぞれのBPOパートナー役割に応じた目標管理
- *社内プロジェクトマネジメント*
* マーケティング、ガバメントリレーション、営業部門など社内関係部門との連携
* 投資対効果を継続的に改善するための各種プロジェクトの進捗管理・課題特定・解決推進
- *業務プロセス改善*
* 営業プロセス（FS/IS）の最適化・標準化
* Salesforce等の営業ツールの活用推進と、データに基づくボトルネックの特定・改善
- 応募資格
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- 必須
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営業組織のマネジメント経験（社員5名以上かつ、二階層以上のマネジメント組織をリードした経験）
戦略立案から推進実行までを一貫してリードし、成果を出した経験
データに基づいた論理的な思考力と課題解決能力
多様なステークホルダーと調整できる高いコミュニケーション能力
Salesforce等のSFA/CRMツールの活用経験
上記に加えて、下記のいずれかのご経験
営業代行（BPOパートナー）のマネジメントを通じて成果を出した経験
営業代理店（取次パートナー）のマネジメントを通じて成果を出した経験
事業者向けのオフラインマーケティング経験
エンタープライズセールス～スモールビジネスセールスの幅広いマネジメント経験
- 歓迎
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【歓迎スキル・経験】
- 人材業界やインターネット企業での活躍実績
- グロースフェーズの事業／組織での活躍実績
- 事業会社での新規事業立ち上げ、または事業グロースにおけるマネジメント経験（3年以上）
- 営業組織の立ち上げ経験
- 事業計画策定・予実管理の経験
- マネージャー／リーダー層を束ねたマネジメント経験
【求める人物像】
- 圧倒的な当事者意識で事業をドライブできる方「自分ごと」としてプロジェクトを捉え、困難な状況でも諦めずに解決策を模索し、成果にこだわり抜ける方。
- 変化を楽しみ、自ら変革を牽引できる方未確立な状況や変化の速い環境に臆することなく、前向きに挑戦し、自ら率先して新しい価値を創出できる方。
- 多様な専門性を持つ仲間をリスペクトし、協働できる方社内外のパートナーやチームメンバーと頼関係を築き、互いの強みを活かしながら最大の成果を目指せる方。
- 「働く」の未来を創るというミッションに共感し、情熱を傾けられる方タイミーのサービスを通じて、社会に大きなインパクトを与えることにやりがいを感じられる方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 9:30~18:30/※8時間
- 年収・給与
- 800万円～1000万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／
- 選考プロセス
- 書類選考→一次面接→最終面接
