募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】：営業が受注したBPO案件を引き継ぎ、お客様と進め方を決め、スタッフと運用を回しながら、
AIツールを使って案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていくお仕事です。
・お客様と進め方を決める
：納品物やスケジュールについて、お客様と打ち合わせながら決めていきます。
・手順に落とす
：お客様と決めた内容を、現場のスタッフがそのまま動ける手順書にします。
・アルバイトスタッフとともに回す
：シフトを組みスタッフに教え、現場が自分たちで回せる状態をつくっていきます。
・手作業をラクにしていく
：時間のかかる作業をAIツール（Claude等）等で置き換えられないかを試し、
現場に定着させるところまでを担当していただきます。
・数字を見て、次に手を入れる場所を決める
：作業時間や止まりやすい工程を追いながら、次にどこへ手を入れるか判断します。
※月初は業務量が増えますが、その分月中で調整するように配慮しております。
※詳細はその他特色
- 応募資格
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- 必須
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・社会人経験2年以上＋自律的に業務を推進できる方（業界・職種は問いません）
・東京本社（銀座）を拠点に、千葉のスキャンセンターへも状況に応じて出勤いただける方
（案件の立ち上げ時や繁忙時に応援に入っていただくことがあります）
・繁忙期には月1回程度の土日祝の出勤が可能な方（スキャンセンターは一部、土日も稼働しているため）
- 歓迎
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・ アルバイト管理または現場オペレーション管理の経験をお持ちの方
・ 大人数のチームマネジメントに関心がある方（日々、数十人のアルバイト管理を行うため）
・ 新しい技術や仕組みに関心があり、実践しながら業務改善を進められる方
・ 業務プロセスを抽象的に捉え、課題やボトルネックを発見できる能力をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 中央区
- 勤務時間
- 6:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 450万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- ・健康診断・婦人科検診・書籍購入補助・勉強会・カンファレンス参加費補助・借り上げ社宅制度
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／・年次有給休暇(初年度13 日)※入社6か月後に付与されます
・入社時特別休暇(3 日) ※入社から6か月以内に使用できます
- 選考プロセス
- 一次面接（マネージャー）→最終面接（代表）※すべてWeb面接 ※カジュアル面談は希望があれば
