募集要項
- 仕事内容
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大手電機メーカーの情報システム部門の一員として、お客様の事業活動をITインフラの側面から支え、未来のビジネスを共に創造していくことが私たちのミッションです。単なる運用や問い合わせ対応で終わらない、あなたのスキルとホスピタリティで、お客様から「ありがとう」をいただける、頼れる存在を目指してください。
【具体的な業務内容】 ご経験やスキル、そして「これからどうなりたいか」という希望に応じて、以下の業務からスタートします。
■ヘルプデスク業務
o 社内システムに関する問い合わせ対応の管理（タスクの割り振り、進捗管理）
o お客様との調整業務、改善提案
o 対応マニュアルの作成・更新 など
★Point：ただ待つだけでなく、問い合わせの傾向を分析し「そもそも問い合わせが起きない仕組み」を提案することも可能です。
■サーバー・ネットワークの運用・保守
o 各種サーバー（Windows/Linux等）の安定稼働に向けた監視、メンテナンス
o ネットワーク機器の運用、障害発生時の一次切り分け・復旧対応
o バックアップやアップデート等の定常業務
★Point：チームで業務を分担するため、一人に負荷が集中することはありません。未経験の分野も先輩がしっかりサポートします。
- 応募資格
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- 必須
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ヘルプデスク、またはサーバー・ネットワークの運用・保守いずれかのご経験を２年以上お持ちの方
山梨県甲府市近郊、若しくは東京にお住まいで、山梨県 甲府市で数年間、働いてみたいと思われる方（東京の方は、引越し費用、山梨県甲府市での社宅費用等は会社が負担致します！）※支給条件あり
山梨県甲府市で数年間、ビジネスの立ち上げ、安定を図った後は各地に戻りローテーションで運用を予定しています。
- 歓迎
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【歓迎スキル・経験】
リーダーや後輩育成のご経験
Windows/Linuxサーバーの構築経験
Ciscoなどのネットワーク機器の構築・運用経験
ITILに関する知識
クラウド（AWS, Azureなど）に関する基礎知識
【求める人物像】
誰かの役に立つことに喜びを感じられる方
チームメンバーやお客様と、誠実にコミュニケーションが取れる方
現状維持ではなく、常により良い方法を考え、主体的に行動できる方
山梨県 甲府市という土地で、仕事もプライベートも充実させたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪市北区
- 勤務時間
- 9:00~17:30/※7時間30分
- 年収・給与
- 500万円～700万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■育児休業制度 ■介護休業制度
■共済会 ■社内表彰制度 ■財形住宅融資制度 ■クラブ活動（野球（夕刊フジ主催野球リーグ登録）、サッカー、マラソン、テニス他） ■副業OK
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／■有給休暇（年20日 ※初年度は、入社時期に応じた日数分を支給）■産前・産後・育児休暇（取得・復職率100％）
■特別休暇（結婚、出産、リフレッシュ、災害など）■失効年休積立制度あり
★5日以上の連続休暇取得OK（プロジェクトによっては、年末年始などに11連休もあり）
