募集要項
- 仕事内容
-
【対応する案件】
水まわりの複合工事を中心とした中型リフォームから、躯体のみを残した大型リフォーム工事・中古マンション購入後の間取り変更を伴うフルリノベーションなど、幅広いリフォーム工事を対応いただきます。物件については、戸建て・マンション問わず対応しております。
1,000万円以上の大型工事に関しては、社内のプランナーや施工監督とともにチーム体制となり対応。耐震工事を伴う案件には、社内の構造設計室のメンバーがサポート。1,000万円以下の案件は、基本的には施工管理まで一気通貫で対応。
【営業手法】
各店舗のエリア毎の反響営業のため、飛び込みや開拓のアポテル業務は一切ございません。
【業務の流れ】
(1)問い合わせ対応：100％反響営業のため、WEB・チラシやDM・イベント・再依頼等からお問合せをいただき、お客様と日程調整の上現地調査日を決定。
▼▼
(2)現地調査：お客様宅にご訪問し、リフォームに関するお悩みやご要望を詳しくヒアリング。リフォーム箇所の採寸や撮影を行い、次回お打ち合わせ（商談）日程を決定。
▼▼
(3)プランニング：お客様のご要望に合わせ、商品選定・見積りを作成。
▼▼
(4)プラン提案（商談）：お客様宅にご訪問またはリフォームプライスショールームにご来場いただき、リフォームプランを提案。ショールームには水まわり商品を中心とした展示やカタログ・サンプル帳を多数取り揃えておりますので、お打ち合わせの中で具体的なイメージを掴んでいただくことが可能。
▼▼
(5)契約～仕様決め：プランにご納得いただけた段階で契約。契約後は仕様決め（壁紙や商品の色味を決める等）を行い、商品を発注。
▼▼
(6)施工管理：お客様の予定に合わせた工程組を行い、「気配り会」に所属している職人さんに工事を依頼。施工管理ツールANDPADを活用し、発注や工事工程表の作成を行います。工事中はお客様宅に訪問し、工事が滞りなく進んでいるか・お客様にご不安な思いをおかけしていないかを確認します。
▼▼
(7)引き渡し：工事完了後は仕上がりをお客様と確認。引き渡し書を作成し、完工。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・住宅リフォーム業界でのご経験５年以上
・普通自動車免許（ＡＴ限定可・入社時までに必須）
- 雇用形態
- 正社員（試用期間：３か月）
- 勤務地
- 埼玉県 / 東京都 / 神奈川県
- 年収・給与
- 500万円 ～ 999万円
