募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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※契約社員採用の可能性もございます。
【顧客】法人
【商材】『匠フォース』
【具体的には】
単にシステム活用を支援する役割ではありません。製造業の現場や経営層が抱える構造的な課題を把握し、「匠フォース」を軸とした解決策を提案・実行することで、業務効率化と利益改善を同時に実現していくポジションです。お客様の事業戦略やKPIにまで踏み込み、アカウント戦略を描き、経営パートナーとしての役割を果たします。
■戦略的アカウントプランニング：顧客企業の中長期的な成長目標を理解し、KPI設計や活用シナリオを描いたアカウントプランを策定・推進。
■課題発見・ソリューション提案：経営層・現場双方にヒアリングを行い、業務プロセス・組織構造・利益構造を分析。匠フォースを最大限に活用できる改善提案を行う
■オンボーディング設計・実行：導入時の初期設定や業務フロー最適化を支援し、単なるマニュアル説明ではなく、経営課題に直結するトレーニングを設計。
■成果検証と改善伴走：利用データや効果指標（見積リードタイム短縮、回答率向上、利益率改善など）を数値で追跡。顧客と共に改善サイクルを回す。
■アップセル・クロスセル：経営課題や新規事業ニーズを踏まえ、上位プラン・新機能・関連ソリューションの提案を行い、売上最大化と顧客のROI向上を同時に実現。
■社内連携・プロダクト改善：顧客から得たフィードバックを整理し、プロダクトチームへ提供。サービス改善・新機能開発に直結させる。
- 応募資格
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- 必須
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※下記いずれかに該当するご経験のある方
・ 法人営業、アカウントマネジメント、またはBtoBカスタマーサクセス経験(1年以上)
・ 経営層・部門責任者への課題ヒアリングと提案経験
・ KPI設計、データ分析を用いた改善提案経験
・ プロジェクトマネジメント経験(進捗管理、利害関係者調整など)
併せて、普通自動車免許を保有している方（AT可）
【歓迎】
・ コンサルティングファームでの戦略/業務コンサル経験
・ 製造業における業務知識(見積・原価管理・図面管理など)
・ SaaS業界での業務経験(導入～定着支援)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～700万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
