募集要項
- 募集背景
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最先端の対話型AI技術を用いた採用ソリューションを展開し、急成長を遂げているHRTechスタートアップです。従来の面接で生じていた評価の偏りを解消し、候補者のポテンシャルを多角的に見極める基盤として、大手エンタープライズ企業を中心に導入が加速しています。
大型資金調達も完了し、事業は実証実験から本格的な拡大フェーズへ移行しました。導入件数の急増に伴い、既存顧客の採用成果を最大化させ、事業全体の成長を牽引するアカウントオーナーの増員が急務となっています。
【事業・組織の現状】
・大手エンタープライズ企業を中心とした活用実績の急拡大
・売上継続率や顧客生涯価値を向上させる体制構築が最優先課題
・資金調達完了に伴う強固な財務基盤と組織拡大の推進
単なるサービスの運用支援にとどまらず、顧客の経営・人事アジェンダへ深く踏み込み、採用成果を起点にアカウント拡張をリードできるプロフェッショナルをお迎えします。
- 仕事内容
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大手企業の採用成果最大化と事業拡張を牽引する役割です。アカウントプラン策定からアップセル提案、運用支援まで、総合的な解決策を提供します。大手エンタープライズ企業向けのアカウント戦略立案から深耕・拡張までを一貫して担い、顧客の採用成果最大化をリードするポジションです。
業界を代表する大手企業の経営・人事課題に向き合い、成果達成に向けた伴走支援とソリューション提案を行います。
【具体的な業務内容】
1. 既存アカウントの深耕・拡張
・大手企業のアカウントプラン立案と実行
・顧客内の意思決定プロセス整理と関係構築
・追加機能導入や未導入部門・グループ会社への横展開提案
・定例会議や四半期業務レビュー（QBR）の設計と運営
・売上継続率（NRR）の管理と拡張に向けたロードマップ策定
2. 採用成果への貢献とコンサルティング支援
・選考精度の向上、選考工数の削減、採用成功率アップへの寄与
・プロダクト定着に向けた運用支援とデータ分析に基づく改善提案
・継続利用に向けたチャーンリスクの早期察知と対応策の実行
3. 課題構造化とソリューション構築
・顧客の採用課題を構造化し、本質的な解決ビジョンを提示
・社内チームと連携した解決策の設計および運用プロセスの構築
・開発・プロダクト部門への顧客インサイト還元による価値向上
【仕事の魅力・得られる経験】
・社会的影響力の大きい経営変革への参画
最先端のAIプロダクトを活用し、大手企業の採用・人事という経営根幹のアジェンダ改革に携わることで、大きな手応えを得られます。
・高度なコンサルティングスキルと戦略的提案力
一般的なカスタマーサクセスや営業の枠を超え、顧客の複雑な課題を解き明かし、経営課題と接続するコンサルティブ・セリングの実践力を磨けます。
・拡大期における事業づくりのリアルな経験
少人数組織の中で、自らが担当するアカウントを一つの事業として捉え、拡大を推進していくダイナミズムを体感できます。
- 応募資格
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- 必須
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・法人営業の実務経験をお持ちの方
・大手企業（エンタープライズ）向けの無形商材営業、またはコンサルティング経験をお持ちの方
・役員・本部長クラスなど決裁者に対する提案・折衝経験をお持ちの方
・プロジェクトマネジメントの実務経験をお持ちの方
- 歓迎
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・SaaSビジネスにおける大手企業向けカスタマーサクセス経験をお持ちの方
・大手企業に対するアカウントマネジメント経験をお持ちの方
・HRテック業界や人材業界での実務経験をお持ちの方
・新規事業の立ち上げ、または事業開発の実務経験をお持ちの方
・データ分析ツールを活用した定量的な分析・レポーティング経験をお持ちの方
- フィットする人物像
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・最先端技術を活用した社会課題解決に意欲を持って取り組める方
・固定観念にとらわれず、ゼロベースで柔軟に思考できる方
・顧客の成功を最優先に捉え、真摯に課題に向き合える方
・変化や不確実性の高い環境を楽しみ、主体的に行動できる方
・チームとの協働を重んじ、オープンな対話ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 1000万円 ～ 1499万円