募集要項
- 仕事内容
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【AI時代の最先端コンサルティング×事業開発】＜主な仕事内容＞
顧客の課題解決からプロダクト改善、CSプロセスの型化まで一気通貫で主導していただきます。
・顧客課題の解決に向けた戦略・業務コンサルティング（要件ヒアリングから運用定着・改善まで一貫支援）
・プロダクト改善へのフィードバック還元（課題の構造化、プロダクトチームへの連携）
・オンボーディングおよび定着化の推進（導入初期サポート、活用開始までの伴走）
・NRR最大化の推進（契約更新、アップセル・クロスセル戦略の実行）
・カスタマーサクセス体制・プロセスの型化
・プロダクト開発・営業・サポート等、事業成長に関わる関連業務の推進
＜注目ポイント・魅力＞
・顧客課題解決からプロダクト改善まで一貫した貢献
・AI時代の新たな戦略・業務コンサルティングへの挑戦機会
・カスタマーサクセスの仕組み化や事業開発を通じた組織・事業創造への参画
・ハイブリッド勤務×フレックスタイム制
- 応募資格
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- 必須
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＜ご経験＞
・経営・業務コンサルティング領域における実務（3年以上）
・経営層や部門横断など、多様なステークホルダーが関与するプロジェクトの合意形成・推進
・顧客課題の構造化と具体的な解決策・提案への落とし込み
＜その他＞
・学士号
・流暢な日本語力
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
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勤務地：東京都
※リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務OK
- 勤務時間
- 勤務時間：フレックスタイム制度あり
- 年収・給与
- 年収：800万円～2,000万円
- 休日休暇
- 休日：土日祝、年末年始、その他同社規定の休日
