募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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当ポジションは、ITILプラクティスを基盤としたITサービス管理ソリューションを提案します。企業の課題解決やニーズに合わせた提案、戦略の策定から導入、そして定着支援までを一貫して担当していただきます。お客様のビジネス課題を深く理解し、最適なサービス管理の仕組みを築き上げるやりがいのある仕事です。
【主な取り扱い製品】
・ITサービスマネジメントツール(Atlassian社) : Jira Service Management
・プロジェクト・課題管理ツール(Atlassian社) ：Jira
・ナレッジ管理ツール(Atlassian社) ：Confluence
【具体的な業務内容】
・当社取り扱い製品を用いたITサービス管理ソリューションの提案（プリセールス活動）
・当社取り扱い製品の導入支援（コンサルティング、要件定義～納品、技術サポートなど）
・新規サービスの検討・構築
・当社取り扱い製品の知識および関連ビジネス知識の習得
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかのご経験がある方
・SaaSサービスに関する導入・運用経験（3年以上）
・IT業界でのプリセールス経験（3年以上）
【歓迎】
・ IT業界でのPM/PL経験
・ ITILの基礎知識
・ Atlassianツール利用経験
・ オブジェクト指向プログラミング言語を用いた開発経験(例:JavaScript TypeScript Java Pythonなど)
・ 英語に自信がある方、英文マニュアルの読解に問題のない方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～650万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝日、有給休暇 (入社日5日→5日→13日→16日→20日)、特別休暇※試用期間中は付与無し (誕生日休暇1日・夏季休暇3日・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇)
