募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
近日リリース予定のSaaSプロダクトにおいて、
新規営業とカスタマーサクセスのリーダー候補を募集しております。
顧客の声を活かしたサービス企画にも携わることが可能です。
マーケティング部門が主導するリード獲得に加え、
セミナー参加やテレアポなど自らリード獲得を行う業務も一部ございます。
導入後のオンボーディングやサポートといったカスタマーサクセス業務にも注力していただきます。
営業及びCS活動から得た顧客の声を企画にフィードバックし、
プロダクト改善や新機能企画、営業やCSの体制づくり等にも関わっていただくことを想定しております。
【具体的には】
・ 顧客への新規営業
（リード獲得はマーケティング部門が主導、セミナー参加やテレアポ等も一部あり）
・ カスタマーサクセス業務
（導入後のオンボーディングやサポート、ヘルプデスクは別にあるため立ち上げ・定着に注力）
・ サービス企画/営業企画業務
（営業及びCS活動から得た顧客の声を企画にフィードバックし、
プロダクト改善や新機能企画、営業やCSの体制づくり等）
・ 担当サービス：リリース前のプロダクトのため詳細は面接にて説明
- 応募資格
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- 必須
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・無形商材の法人営業経験3年(IT/SaaS/広告代理店/人材業界等)
【歓迎】
・ サービス企画/事業開発等にも携わりたい方
・ スタートアップ企業経験
・ 問題特定や課題解決等にやりがいを感じる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～650万円
- 待遇・福利厚生
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在宅勤務制度あり、時短制度（一部従業員利用可）、出産・育児支援制度、資格取得支援制度
通信教育講座、再雇用制度、健康保険（ソニー健保：出産一時金付加金・医療費負担還元金など充実のサービス）
- 休日休暇
- 年間131日、完全週休二日制、年末年始5日、その他（慶弔/産前産後/育児休暇/育児休業）
