募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
■日本発で世界で通用するモビリティデータプラットフォームを構築し、移動の進化を後押しする
■100年に一度の大変革を迎えているモビリティ業界で、アジアNo.1のデータプラットフォームをつくって…
法人向け車両管理SaaS「SmartDrive Fleet」において、お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち継続してエクスペリエンスの向上に努めて頂きます
・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案
・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリースの際のレビューや意見交換、お客様視点からのインプットを提供。
・お客様の活用事例の企画
・安全運転イベントなど、お客様を巻き込んだイベントの企画および運営
・業務ツールの選定/導入から運用まで
また法人向けの車両管理だけでなく、モビリティ業界全体のDXを加速させるような事業開発も会社として取り組んでおり、年々向き合う市場が大きくなっています。
- 応募資格
-
- 必須
-
・BtoBサービスのセールスまたはカスタマーサクセスの経験を3年以上お持ちの方
・新しいツールの使用などに抵抗なくキャッチアップできる方
- 歓迎
-
・Salesforce や Zendesk などを使った業務経験
・アップセル、クロスセル、チャーン防止などの業務経験
・問い合わせデータ分析経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区内幸町2－1－6 日比谷パークフロント
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 年収・給与
- 500万円～750万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 土日祝日、年末年始休暇
