募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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未経験からITツール導入・活用を支援し、クライアントの事業成長に貢献できます【職務概要】
HubSpot Studioに所属し、CRMプラットフォームを導入したクライアント企業に対して、活用の定着支援・トレーニング・継続的な改善提案を通じて事業成長を長期的に支援します。
【職務詳細】
・定例ミーティングおよび課題ヒアリング：
導入済みクライアントとの定例ミーティングを通じ、活用状況や業務課題（未活用機能や現場の困りごとなど）を抽出・整理します。
・トレーニングおよびレクチャー：
クライアント担当者に対する操作方法や活用のコツのレクチャー、マニュアル作成、勉強会の実施などを通じて自走化を促進します。
・運用定着および活用促進：
運用フローの改善提案、ダッシュボードの整備、データ可視化などを実施し、現場での活用継続を支援します。
・改善提案および追加活用の提案：
データ分析に基づき、設定の見直しや新機能の活用提案を行い、事業成長に合わせた活用範囲の拡張を図ります。
・導入・構築フェーズのプロジェクト支援：
新規導入プロジェクトにおいて、要件定義やノーコードによる構築業務へサブ担当として関与します。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
以下いずれかの実務経験（1年以上）
・法人営業経験（フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど）
・SaaS製品のカスタマーサクセスまたはカスタマーサポート経験
・クライアント向けのトレーニング、レクチャー、研修講師経験
・企画業務経験（新規事業企画、商品企画、販促企画など）
・システム導入または運用支援の経験
【尚可】
・CRM／MAツール（HubSpot、Salesforce等）の利用経験
・SaaS製品のオンボーディングまたはカスタマーサクセス経験
・クライアント企業への提案・プレゼンテーションの実務経験
・データ分析やレポーティングの経験
・IT業界での就業経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・相手の立場に立って考え、寄り添える方
・丁寧なコミュニケーションができる方
・学習意欲があり、新しいツールへの抵抗がない方
・小さな変化に気づき、改善につなげられる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区新橋三丁目3番13号 Tsao Hibiya 10F
JR各線「新橋」駅徒歩5分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 年収・給与
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年収:450万～600万程度
月給制：月額375000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:業績・評価に応じて支給（年2回）の場合あり
昇給:年2回（4月・10月）
- 待遇・福利厚生
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交通費全額支給（月上限3万円）、健康診断（年1回）、住宅手当、社用PC・社用携帯貸与、キッズタイム（お昼休憩とは別に、子どものお迎えや家事対応などに使える育児支援のための休憩時間を取得できる制度）、ウェルカムランチ制度、社員旅行（年1回程度）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日125日】完全週休2日制（土日祝）、有給休暇（入社6ヶ月経過後10日付与）、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（4日）、特別休暇（戦略的休暇・年末年始前倒し休暇・キッズデイ）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり
