募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【顧客】
金融業界法人
【商材】
自社製品である脆弱性診断ツール「Vex」「VexCloud」
【具体的には】
自社製品である脆弱性診断ツール「Vex」「VexCloud」のカスタマーサクセスおよびプリセールスをお任せします。
金融業界を中心に導入実績のある国内シェアトップクラスの脆弱性診断製品に携われ、技術力と顧客対応力の両方を活かせるポジションです。
具体的には、カスタマーサクセスとして営業同行および技術的なデモの実施、顧客課題に基づくサービス提案、製品環境構築、製品試用時のQ&A対応、カスタマーサクセス(導入後支援)としてオンボーディング支援、顧客課題整理・継続利用促進を担当していただきます。
また、セミナーや展示会での製品紹介、導入後のフォローアップや活用支援も担当いただきます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・IT商材におけるカスタマーサクセス経験 (目安:2年以上)
・プリセールス、カスタマーサクセスエンジニア経験 (目安:2年以上)
・セキュリティ分野への興味・関心がある方
・コミュニケーション能力(チームでの協力・調整や顧客調整が円滑に行える方)
【歓迎】
・ITセキュリティ業界のご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600~800万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
