募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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自社契約DXサービス「Hubble」において、AI技術を活用した顧客への技術支援および業務コンサルティングを担います。
【具体的には】
・セールスやCSと連携した顧客商談やヒアリングへの同席
・顧客ごとの業務フローや課題の把握とプロダクト活用提案
・プロンプト設計やデモ環境のカスタマイズおよび導入支援
・AI関連機能の設定およびメンテナンス
・プロダクトチームと連携した機能改善や提案のフィードバック
- 応募資格
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- 必須
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・プリセールス、テクニカルサポート、業務コンサル、CSいずれかの実務経験
・顧客の業務課題をヒアリングし解決策を提案および導入した経験
・生成AIやLLMの業務活用経験(プロンプト改善による出力品質向上など)
【歓迎】
・OpenAI等のAPIやDifyを用いたAIワークフロー設計経験
・契約業務に関する業務知識または実務経験
・BPRやBizOps的な視点でのプロジェクト推進経験
・プロジェクトマネジメントの実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600~900万円
- 待遇・福利厚生
- 交通費
- 休日休暇
- 完全週休2日制度
