募集要項
- 仕事内容
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【業界を牽引するグローバルリーダー企業への参画】＜主な仕事内容＞
エンタープライズ企業に対するIAMの技術指導やベストプラクティスを提供し、製品の定着化と顧客の成功を推進していただきます。
・エンタープライズ企業の顧客ポートフォリオにおける長期的な信頼関係の構築・維持
・顧客の利用状況や導入指標のモニタリング、リスク特定と緩和策の策定による契約更新の確実化
・IAMプロトコル（OAuth/OIDC/SAML）、SDK、API連携に関する技術指導および顧客支援
・顧客フィードバックの製品管理チームへの還元による製品ロードマップへの貢献
・技術的な問題発生時のエスカレーション窓口対応および社内チームと連携した問題解決
＜注目ポイント・魅力＞
・業界を牽引するグローバルリーダー企業への参画
・技術導入支援やアーキテクチャ指導、顧客健全性の向上に特化した職務
・契約更新は専任営業が担当するため、純粋な技術支援に専念できる環境
・アクセスの良いモダンで洗練されたオフィス環境
・フレックスタイム制度＆週3日リモートワークOK
- 応募資格
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- 必須
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・5年以上の顧客対向のテクニカル職種の実務経験（TAM、セールスエンジニア、ポストセールスコンサル等）
・JavaScriptやREST APIをはじめとするWebテクノロジーへの理解
・変化の速い成長環境におけるマルチタスク管理および優先順位付けの能力
・学士号
・ビジネスレベルの日本語力と英語力
- 歓迎
- ・IAM領域に関する高度な専門知識
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
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勤務地：東京都
※リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務OK
- 勤務時間
- 勤務時間：フレックスタイム制度あり
- 年収・給与
- 年収：800万円～1,600万円
