募集要項
- 募集背景
- サポート領域拡大による増員募集
- 仕事内容
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自社製品の市場品質案件に対してメーカー窓口担当者として関係部門と連携し、■顧客の車両稼働確保による市場品質の向上を目的とした以下業務
原因究明および早期解決を推進
＜技術的な問題の把握＞
〇技術的な問題事象を把握して関係部門へ共有
＜技術的な解決策や点検/整備方法の提供＞
〇技術的な解決策、点検方法や整備方法の提供
〇トラブル対応、整備情報、修理例の資料作成
〇販売会社側と連携して品質問題の早期解決
〇工場、開発、調達、販売の関係部門との連携
〇不具合案件の改善案検討や関係部門へ共有
〇他部門と良好な関係構築や継続的な連携強化
〇品質管理に関する知見や事例の共有
※出張対応：あり（月2～3回）
・車両調査、担当ディーラーやエリア地域別）
・他修理サポートや品質改善における現社調査
- 応募資格
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- 必須
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＜必須要件＞
自動車関連業界での品質保証/管理経験
自動車に関する深い知見
- 歓迎
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＜歓迎要件＞
自動車整備士の資格保有
- フィットする人物像
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・オープンマインドで、異なる意見や変化を前向きに受け入れられる方
・顧客と会社の双方に利益をもたらす行動を優先して判断できる方
・自身およびチームの課題を見つけ、継続的な改善に取り組める方
・チームの能力向上を意識し、期待以上の成果を目指せる方
・自身とチーム双方の成長を大切にできる方
・社内外の関係者とネットワークを構築し、円滑にコミュニケーションを取れる方
・ビジネスおよび顧客志向をもって業務に取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 本社（埼玉県上尾市）
- 勤務時間
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フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
- 年収・給与
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想定年収：5,200,000～8,500,000円
賃金内訳：月額（基本給）：302,000～489,000円
昇給有無：有
残業手当：有（平均20時間前後）
＜給与補足＞
年収は能力・経験・保有資格により金額は異なります。
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤費全額支給
寮社宅：借り上げ独身寮、家族向け社宅制度
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT、プロモーション研修、企業内研修、通信教育講座、業務に必要な資格免許は全て会社が負担
■国家資格取得のための支援制度
＜その他補足＞
・退職金制度
・社内施設（社員食堂・コンビニエンスストア・トレーニングジム）
・借り上げ独身寮、家族向け社宅制度
・福利厚生サービス・ベネフィットステーション（映画・宿泊への補助制度あり）
・社内公募制度
- 休日休暇
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完全週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日
・長期休暇（GW・夏期・年末年始）
・有給休暇（入社日に最大15日付与/入社月により変動あり）
・各種休暇（結婚・出産・育児・傷病・介護・慶弔）制度あり
- 選考プロセス
- 書類選考→一次Web面接→最終面接→オファー面談
