募集要項
- 募集背景
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コスモスイニシア（大和ハウスグループ）が手掛ける新規事業“みんなで泊まる”『アパートメントホテルMIMARU』
現在、東京、大阪、京都に約30施設を運営しています。
どのホテルも開業から1～7年と新しく、更に新ホテルの開業も複数計画中！
新しいホテルを立ち上げるオープニングスタッフとしてご活躍いただくチャンスもあります。
- 仕事内容
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海外からお越しのファミリーや、グループ観光客のお客様をターゲットとした『アパートメントホテルMIMARU』のトラベルパートナー（フロントスタッフ）をお任せします。アパートメントホテルのパイオニアとして成長を続けるMIMARUの宿泊予約やチェックイン、観光名所のご案内業務など、お客様対応をお任せします。
【具体的には】
• 予約・問い合わせ対応（電話・メール）
• ホテル内案内、観光地の紹介
• 装飾・イベント準備
• ゲストとの会話を通じたサービス提供
-Check-in/out, reservation handling, guest support, hotel decoration, event prep, and personalized hospitality.
◆客室清掃は外部の専門スタッフが行うため、 接客や自分の業務に集中できます◆
【研修・キャリア / Training & Career Path】
・ 本社で8日間の研修 (システム操作・ロールプレイ)
・ OJTで業務習得
・キャリアアップ例: アシスタントマネージャー、 ホテルマネージャー、 サービス専門職
- 8-day HQ training + OJT. Career paths include Assistant Manager, Hotel Manager, or Senior Travel Partner.
【会社・ホテル紹介 / About MIMARU】
◆「暮らすように滞在する」がコンセプトのアパートメントホテル。長期滞在のファミリーやグループを中心に、世界中からゲストが訪れます。
MIMARU is an apartment-style hotel designed for long-term stays by families and groups from around the world.Our concept is “Stay like you live here.
◆2018年のブランド誕生以来、8年連続でトリップアドバイザーのランキングに選出。 世界中の旅行者から高い評価を獲得。
Ranked in TripAdvisor's top hotels for 8 consecutive years.
◆2026年も新規施設オープン予定！オープニングスタッフとして参加できるチャンスもあります！
New hotel openings planned - opportunity to join as opening staff！
- 応募資格
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- 必須
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【必須 / Required】
●ビジネスレベルの英会話能力＆日本語能力
-Business level English/Japanese proficiency
★20代・30代活躍中 / Active in 20s and 30s★
宿泊・観光業界経験者歓迎
-Those with no experience in the hotel industry are also welcome
- 歓迎
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【歓迎 / Preferred】
●PCの基本操作スキル
●他言語スキル（中国語、韓国語、フランス語など）
-Basic PC skills and additional language abilities are a plus.
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員（試用期間6ヵ月）
- 勤務地
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MIMARU各施設（東京・大阪・京都）
※関東or関西を選択できます
- 勤務時間
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シフト制
(1)07:00～16:00 (2)9:00～18:00 (3)13:00～22:00（休憩60分）
※夜勤はありません（外部に委託しているため）
-Day shifts only – no night shifts！
1ヵ月単位の変形労働時間制／週平均労働時間40時間
- 年収・給与
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【想定年収】450～480万円
月給：265,000円（基本給235,000円、シフト手当30,000円）
※別途時間外手当
【賞与】年2回 【昇給】年2回
【別途支給する手当】
・家賃補助（上限2万円）
・通勤手当(上限4万円)
・時間外手当
◎昨年度賞与実績…148万8000円（6.2ヶ月分）
◎住宅手当、残業手当別途あり
【position別モデル年収】
・シニアトラベルパートナー昇格時：525万円
・アシスタントマネージャー昇格時：570万円
・ホテルマネージャー昇格時：640万円
- 待遇・福利厚生
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【手当】
●家賃補助（上限2万円）
●通勤手当(上限4万円)
●時間外手当
【福利厚生】
●各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
●入社時有給付与
●CUP（キャリアアッププログラム）
●資格取得補助（上限有）
●副業OK（業務委託契約に限る）
●永年勤続表彰（5年、10年、20年、30年）
●宿泊費ディスカウント（MIMARU、グループ系列ホテル）
●大和ハウスグループ従業員向け優待制度
●定期健康診断
●出産休業・育児休業制度
- 休日休暇
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【年間休日：123日】（年休117日＋在籍休日6日）
●年次有給休暇 （入社時より付与～最高20日）
●出産休業、育児休業制度
●育休・産休実績あり/復帰実績あり
●リフレッシュ休暇（2年に一度、5日間連続しての休暇取得）
●ストック休暇（保育、介護等有事の際の最長40日間休暇取得）
●アニバーサリー休暇（年に1度、自身や家族の記念日に使用可能な休暇）
★高い有給取得/消化率：有給を利用して母国に一時帰国するスタッフもいます
- 選考プロセス
- 書類選考 → 1次面接 → 英語スピーキングテスト → 最終面接
