募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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WebページのCVR改善に欠かせない9種類の機能を提供するマーケティングプラットフォーム「MATTRZ CX」のカスタマーサクセスとして、お客様の売上向上に直接貢献することが可能です。
【業務詳細】
■お客様ごとに合わせた活用プランの提案
■お客様からの問い合わせ対応
■追加機能・新規機能の設計
■追加機能・新規機能導入のアップセル提案など
【ミッション】
弊社サービスの強みはその手厚いサポート体制です。MATTRZ CXを導入いただいている企業様に長く快適にご利用いただけるよう、良好な顧客関係性を構築、サービス満足度を上げていただくことがミッションです。
【「MATTRZ CX-ZERO」について】
Webページ、ECサイトのCVR改善に不可欠な主要機能をワンストップ×低価格で利用でき、1社につき1名システム運用をサポートする担当がつくなど手厚いサポート体制から解約率1%未満と高い顧客満足度を実現するWeb接客ツールです。
- 応募資格
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- 必須
- ・ 営業経験1年以上(法人・個人不問)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～550万円
- 待遇・福利厚生
- 歓迎ランチ ・書籍購入補助 ・予防接種補助 ・ウォーターサーバー ・住宅手当（3km圏内内１万円） ・資格取得手当
- 休日休暇
- 夏季休暇、年末年始休暇、誕生日休暇、結婚休暇(本人)、結婚休暇(子)、出産休暇、年間休日・休暇125日、完全週休二日制、土曜、日曜、祝日、有給休暇(入社半年経過時点10日)
