募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【顧客】マーケティング課題の解決やLTV向上を目指すクライアント企業
【商材】データアセットを最大限に活かしたCX/CRM戦略立案および実行支援サービス
【募集背景】
Supershipは「新たな価値を共創する世界的なテクノロジー企業群になる」というビジョンのもと、豊富なデータアセットを活かした企業のマーケティング支援を展開しています。これまでの新規獲得支援にとどまらず、継続利用やロイヤリティ向上、LTV最大化を見据えたCX/CRM領域へ支援幅を拡大するため、立ち上げフェーズを牽引していただく中核メンバーを募集します。
【職務内容】
クライアントの事業課題に向き合い、データに基づくCX/CRM戦略の立案から実行、効果検証までを一気通貫でリードしていただきます。強力な広告配信技術とデータ活用の知見を土台に、顧客との中長期的な関係構築を実現し、クライアントのビジネス成長（LTV最大化）にダイレクトに貢献できるインパクトの大きなポジションです。
【具体的には】
・事業課題および顧客課題の整理、データ分析を通じた課題抽出
・CX/CRM施策（顧客コミュニケーション設計等）の企画および実行支援
・施策の効果検証および改善提案のリード
・社内外関係者との連携によるプロジェクト推進
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・CX/CRM戦略の企画立案および実行経験
・広告代理店でのCX/CRM提案経験、もしくは事業会社でのマーケティング施策立案、顧客コミュニケーション設計経験
・KARTEなどの配信基盤ツールを活用したシナリオ設計の経験
・プロジェクトマネジメントまたはそれに準ずる経験
（※上記のうち、いずれか一つでも該当する方）
【歓迎】
・統計解析に関する知識や経験
・CDPの設計、実装、運用経験
・SQL、Jupyter Notebook、Python、Rによる高度なデータ分析や統計解析スキル
・チームマネジメント経験
・SEO、広告運用、コンテンツマーケティング等、デジタルマーケティング全般の知識・経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 550～700万円
- 待遇・福利厚生
- KDDI社員持株会 / アニバーサリー休暇&手当 / 選択制確定拠出年金 / 通勤手当 など
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / Happy Friday（土曜日と祝日が重なった場合前日の金曜日が休日） / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇 / アニバーサリー休暇
