募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【顧客】
主に大手企業の経営陣、人事部長、広報責任者といった、組織のあり方やカルチャーを決定付ける重要なキーパーソンが対峙相手となります。
【商材】
ノーコードでアプリの開発・運用・分析を可能にするプラットフォーム「Yappli」および、従業員属性に応じたパーソナライズな施策を打てる「Yappli CRM」。
【職務内容】
クライアント企業の経営陣や人事・広報部と密に対峙し、インナーコミュニケーションや組織開発における本質的な課題について目線を合わせながら、アプリを活用したソリューション設計によって従業員のエンゲージメント向上や業務効率化を最短距離で自走・成功へと導きます。単なるツールの導入支援に留まらず、企業の組織課題に深く踏み込んで働く人々の体験を豊かにするソリューションを提供するプロフェッショナルな役割です。また、既存のCS組織に新たな基準をもたらし、組織の拡大に伴う変革を能動的にリードしていただくことを期待しています。
【具体的には】
・クライアント企業の組織課題に基づいたアプリ施策（理念浸透・社内情報のオープン化等）の戦略提案
・アプリでのユーザーアクションやコンテンツ読了傾向のデータ分析、改善提案レポートの提示
・導入初期段階における顧客プロジェクトメンバーへのオンボーディングと自走仕組み化の支援
・ポータルサイト「Yappli Port」での成功事例執筆や、「Yappli SUMMIT」等のイベント企画・運営・登壇によるコミュニティ活性化
（※必ず縦に並べること）
- 応募資格
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- 必須
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・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、コンサルタント、または法人営業の経験（目安3年以上）
・人事、広報、総務、またはバックオフィス関連ツールのクライアントワーク（導入支援・営業・提案等）の経験、または人事（組織開発、インナーブランディングなど）に深く関わった実務経験
・ヤプリのミッション「デジタルを簡単に、社会を豊かに」およびバリューへの強い共感
（※箇条書きは必ず改行すること）
【歓迎】
・デジタルマーケティング、インナーマーケティングに関する幅広い知識や実務経験
・事業会社における、総務、広報、組織開発、理念浸透プロジェクトなどの実務経験
・効果測定ツールを用いて効果検証を行い、定量的な改善レポートを作成・提案した経験
・顧客、または自社の業務プロセス改善やDX推進を自ら主導して成果を上げた経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 650～800万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 一部リモート制度 プライベート端末（スマートフォン）の購入補助制度 部署懇親会費用 部活動補助制度 働き方支援制度（Lily制度）
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 祝日 バースデー休暇
