募集要項
- 募集背景
- コンサルタントより詳細ご説明いたします。
- 仕事内容
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損害保険サポート業務と事故対応＜雇入れ直後の職務内容及びその詳細＞
１）事故対応
法人顧客が契約する各種保険（火災・賠償など）で事故が発生した際、顧客と保険会社の間に立ち、スムーズな保険金支払いをサポートします。事故状況のヒアリング、保険会社への連携、必要書類のご案内・手配までを一貫して担当します。
２）法人営業
主に外資系企業の保険更新作業を担っていただきます（火災・賠償など）。また、補償されていないリスクについては、必要に応じて注意喚起を行い、追加補償のご提案（クロスセル／アップセル）を行います。
【業務詳細】
１）事故対応
(1)顧客から事故発生の一報が営業に入り、営業から契約内容などの連絡を受けます。
(2)顧客に初動のご案内をし、保険会社に事故の概要を伝え、有無責の判断に必要となる情報等の確認をします。
(3)必要情報を顧客に伝え、情報が得られたら保険会社へ伝えます。
(4)保険会社から有無責の連絡が来たら、有責の場合は支払保険金の内容を確認し、問題がなければ顧客へ案内します（無責の場合は、営業担当に連絡し、場合によって営業担当から顧客へ案内します）。
(5)顧客から了解が得られたら、保険金請求書をご案内し、返送されたら内容を確認し保険会社へ転送します。
(6)保険会社から保険金支払日の案内が来たら顧客へ伝えます。
▼その他
・手続き中の事故の件数は概ね100～200件前後です。（実際に動いているのはこの半数程度）これを他の担当者と分担しながら対応いただきます。
２）法人営業
(1)既存の顧客の営業担当として、既存契約のメンテナンス（更新、異動等）を主にご対応頂きます。
(2)顧客との対話を通じて、無保険リスク等の提案業務も行っていただきます。（クロスセル・アップセル等）
(3)将来的には見込客の開拓や、紹介を受けた顧客への新規提案対応等も想定しています。
▼その他
・個人のノルマやインセンティブはありません。（但し、個人の営業成績は賞与に影響を与えます）
・飛び込み営業や電話営業（テレアポ）もありません。
・ご担当エリアは関東（主に東京都内）が９割以上のため、国内出張もほぼありません。（年に1，2回あるかないか）
・担当顧客数は20～50社前後を想定（ご経験や習熟度、事故対応業務との兼ね合いにもよります）
・同じ業務を担うチームメンバーが6名前後いますので、相談しながら業務を行うことができます。
＜変更の範囲＞
なし
- 応募資格
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- 必須
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※下記、いずれかのご経験をお持ちの方
■3年程度の保険会社、保険代理店等での勤務経験
■1年以上の損害サービス部門でのご経験（個人・法人問いません。）
- 歓迎
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■英語に対する苦手意識等が無い方。
■必須ではありませんが、不動産関連の知識、新規開拓のご経験があると業務の幅が広がります。
- フィットする人物像
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■正確、丁寧に仕事ができる方
■指示されたことだけをやるのではなく、周囲の状況を見て、自らサポートを申し出るような自主性のある方
■臨機応変に対応できる方
- 雇用形態
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正社員
試用期間3ヶ月
※試用期間中の労働条件の相違なし
- 勤務地
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＜雇入れ直後の就業場所＞
東京都港区芝（最寄駅：芝公園駅）
＜変更の範囲＞
本社及び自宅
- 勤務時間
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9:00～18:00
実働時間：8時間
休憩：60分
- 年収・給与
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基本給：330,000円～540,000円
想定年収：5,280,000円～8,640,000円
※ご経験に応じて決定
昇給：無
賞与：年2回
退職金制度：有
- 待遇・福利厚生
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■保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
■手当
通勤手当（月150,000円まで）
■福利厚生
外国運輸金融健康保険組合の各種施設等、退職金制度（企業型確定拠出型年金制度への加入）、団体長期障害所得補償保険制度（GLTD制度）、海外留学制度（MBA）、クラブ活動助成制度、社内イベント・ファミリーセールへの参加
- 休日休暇
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完全週休二日制（土日）、祝日、年末年始休暇、年次有休休暇（初年度12日、最高20日、前年度分のみ持ち越し可）、慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇、ボランティア休暇など
※有給休暇については、とても取得しやすい環境です。
- 選考プロセス
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１．写真付き履歴書と職務経歴書のご提出
※役員面接前には、必ず英文レジュメをご作成いただきます。
２．一次面接（２－３名）
面接官：マネジメントスタッフ・人事
３．役員面接前に実施いただくこと
※筆記試験に選考要素はありませんので、ご安心ください。
・コーンズ専用エントリーシートのご提出
・WEB能力試験(国数英)
・WEB性格適正テストの実施
４．最終面接（３－４名）
面接官：取締役・部門長・マネジメントスタッフ
５．雇用前健診の実施
６．内定
