募集要項
- 募集背景
-
新たなヘルスケア領域の事業提携、新規ソリューション開発が決定し、プロジェクトが進んでいます。
今後、自治体への導入が予定されており、プロダクト／ヘルスケア事業の成功に向けて、密に連携していく必要があり、プロジェクトマネジメント／カスタマーサクセスを担当して頂ける方を求めています。
案件立ち上げから安定稼働、その後の成果創出まで一貫して関わっていただきます。
ただ、ユーザにサービス、アプリケーションを使ってもらうだけでなく、最終的な成果を出すことが求められています。
プロジェクトマネジメント、カスタマーサクセス、法人営業、コンサルティングまたは事業運営のいずれかの実務経験をお持ちの方が対象です。
特に求人タイトルの通り、プロジェクトマネージャー(広義で)、カスタマーサクセス(特にこちらが重要)の経験をお持ちの方は選考がスムーズに進んでいくものと思います。
また何より、プロダクト／事業を成功させたいという強い思いがあり、自ら能動的に活動し、関係者をとりまとめてリードする仕事を希望する方がマッチします。
- 仕事内容
-
自治体と協働して実施する医療費抑制型の成果報酬事業において、プロジェクト全体を円滑に推進するとともに地域住民の利用促進や継続支援を通じて、健康改善と医療費適正化の成果を最大化することがミッションです。本ポジションでは、自治体との日常的なコミュニケーション窓口として、プロジェクト計画、スケジュール、成果指標等を管理しながら、自治体担当者、医療機関、地域団体、社内の医療専門職、プロダクト、データ分析部門等の多様なステークホルダーをつなぎ、プロジェクトを推進していただきます。
また、成果報酬型事業では、サービスを提供するだけでなく、対象となる地域住民に認知され、実際に利用され、継続されることが成果創出の前提となります。対象者への案内方法、参加導線、利用促進施策、離脱防止施策等を企画・実行し、住民の行動変容までを企画・推進する重要な役割を担っていただきます。
自治体にとっての事業成果と、地域住民にとっての健康上の価値を両立し、継続的に展開可能な自治体向けヘルスケア事業モデルの確立という、これからの社会において不可欠となる事業モデルの中核として、裁量を持って取り組んでいただきます。
【具体的な業務】
・自治体向け医療費適正化・成果報酬事業のプロジェクトマネジメント
・自治体担当者とのフロントコミュニケーションおよび関係構築
・プロジェクト計画、スケジュール、タスク、課題、リスクの管理
・自治体、医療機関、地域団体等との役割分担および連携体制の構築
・地域住民に対するサービス認知・参加・利用促進施策の企画と実行
・利用率、継続率、受診率等のKPIモニタリングと改善施策の実行
・自治体向け定例会議、進捗報告、成果報告の企画・運営
【ポジションの魅力】
■自治体とともに地域の医療・健康課題を解決できる
■事業の成果を住民の行動変容として実感できる
■プロジェクトマネジメントとカスタマーサクセスの双方を経験できる
■前例の少ない成果報酬事業の実行モデルをつくれる
■成功事例を全国へ展開できる
※「内容に興味があり、話を聞いてみたい」
「興味はあるものの、自分にマッチするかがわからない」
という方はぜひ、「気になる」をクリックしてください。
ご面談をお願いしたい(ご経歴が合致している)場合は
募集企業名を公開致します。
- 応募資格
-
- 必須
-
・プロジェクトマネジメント、カスタマーサクセス、法人営業、コンサルティングまたは事業運営のいずれかの実務経験
・複数の社内外関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験、または利用促進、導入支援、業務定着、顧客活用支援のいずれかに関する経験
・KPIや定量データを用いて課題を把握し、改善施策を実行した経験
・提案資料、進捗報告書、会議資料等の作成経験
・医療・ヘルスケア領域や地域課題に対する高い関心
- 歓迎
-
・自治体、官公庁、健康保険組合、医療機関等を顧客とした業務経験
・自治体向け事業の導入支援、プロジェクト運営またはカスタマーサクセス経験
・医療費適正化、重症化予防、特定保健指導、データヘルス事業等の経験
・ヘルスケアアプリ、SaaS、オンラインサービス等の導入・活用支援経験
・行政広報、住民周知、イベント、説明会等の企画・運営経験
・PMP等のプロジェクトマネジメント関連資格
・保健師、看護師、管理栄養士、社会福祉士等の医療・福祉関連資格
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 28～40歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
-
・自治体や地域住民の課題に寄り添い、長期的な信頼関係を構築できる方
・計画を策定するだけでなく、現場に入り込み、最後まで実行し切れる方
・多様な関係者の意見や事情を整理し、共通の目標に向けて調整できる方
・利用者の行動や心理を理解し、参加・継続につながる施策を考えられる方
・想定外の事象や計画変更に対して、柔軟かつ冷静に対応できる方
・住民の健康や公的資金を扱う事業に対して、高い倫理観と責任感を持てる方
・短期的な利用率だけでなく、住民の健康改善や自治体の成果まで見据えられる方
・社会的意義の大きい事業を、自らの手で運営・成長させたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
東京
※リモートワーク可能
- 勤務時間
-
原則午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 原則12時～13時までの1時間）
※スーパーフレックス制（コアタイム無し）
- 年収・給与
-
800～1,100万円程度
※通常評価時の想定年収
成果、実績に応じた賞与制度あり
※課長クラスの場合 ：920～1,100万円程度
※リーダークラスの場合：800～900万円程度
昇給:年1回
賞与:年2回
- 待遇・福利厚生
-
交通費支給
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度
育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、
自社グループ独自の優待 など
各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援 など）
パソコン・スマホ・タブレット貸与（弊社規定による）
永年勤続表彰、副業（許可制） など
- 休日休暇
-
週休2日制（年間休日数 124日／2021年度）、年次有給休暇
慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇
キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇
ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇（障がいのある方のための通院休暇）
会社が指定する日（4／30～5／2のうち1日） など
- 選考プロセス
-
書類選考
↓
1次面接（部長、課長）
↓
2次面接（本部長、人事部長）
↓
(3次面接)
↓
オファー面談
↓
内定
