募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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ストアマネージャー・店舗責任者のご経験のある方は歓迎です。【職務概要（Role Purpose）】
本ポジションは、施設運営全般の責任者として、魅力的な商品・サービスの提供と優れたゲスト体験の実現を通じて、施設の継続的な成長と成功を推進します。
部門横断型のチームを統括し、オペレーションの最適化、収益性向上、戦略的な事業成長をリードするとともに、地域社会や業界関係者との関係構築を担います。また、マーケティング施策や設備投資プロジェクトを推進しながら、安全衛生・セキュリティ・従業員エンゲージメントにおいて最高水準を維持する役割を担います。
【主な業務内容（Key Responsibilities）】
・施設運営全般を統括し、展示・運営チーム間の連携を強化することで、高品質なサービス提供と優れたゲスト体験を実現する。
商品・サービス品質および安全衛生・セキュリティ（HSS）の基準を維持・向上させるとともに、売上・利益などの財務目標および各種KPIの達成を推進する。
・社内外の関係者と連携し、来場者数の拡大、入場収益の向上、付帯販売収益の最大化、運営コストの適正管理を通じて、年間予算で定められたEBITDA・利益目標の達成をリードする。
・全国および地域レベルのマーケティング戦略に基づき、地域プロモーション、営業・販促施策、PR活動を含む施設マーケティング計画の策定・実行を統括する。
・採用、後継者育成、研修・能力開発、人事評価を通じて、組織力の向上と従業員エンゲージメントの強化を図る。
・クラスター（複数施設）単位の5か年事業戦略、設備投資計画、年度予算の策定および実行を通じて、中長期的な事業成長を推進する。
・リージョナルディレクターと合意した設備投資（CAPEX）プロジェクトについて、展示関連・非展示関連を問わず計画から実行まで管理し、品質・予算・納期を遵守しながら完遂する。
・安全衛生・セキュリティ監査およびレポーティング、業務・財務コンプライアンス、現金管理手順などの各種社内プロセスを適切に運用・監督し、内部統制基準の遵守を徹底する。
・地域・業界ネットワーク団体や観光関連パートナーとの窓口として施設を代表し、地域社会との関係構築およびCSR（企業の社会的責任）活動を推進する。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・商業施設、小売、エンターテインメント、ホスピタリティ業界などの事業運営・営業領域において、7～10年以上の実務経験をお持ちの方
・マネジメントポジションでのリーダー経験を2年以上お持ちの方
・顧客志向の高い事業環境において、事業運営全般を統括した経験をお持ちの方
・社内外のステークホルダーとの関係構築に優れ、高いコミュニケーション力と交渉力、影響力を発揮できる方
・KPI達成に向けた施策立案・実行経験があり、定量データに基づいて成果を創出してきた実績をお持ちの方
・収益拡大や業績向上に主体的に取り組み、継続的に目標を上回る成果を生み出してきた方
【求める人物像】
・従業員エクスペリエンスの向上に情熱を持ち、働きがいのある組織づくりを推進できる方
・チームの成長とエンゲージメント向上を重視し、メンバーの能力開発を支援できる方
・自社ブランドや企業理念を体現し、社内外に向けて企業の価値を発信できるアンバサダーとして活躍いただける方
・変化の速い環境に柔軟に対応しながら、主体的に課題解決を推進できる方
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- General Manager
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 18:00
【労働時間制等】管理監督職
- 年収・給与
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【年収】850万円 - 1500万円
- 待遇・福利厚生
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- 休日休暇
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
