募集要項
- 募集背景
- 業務好調による人員拡大のため
- 仕事内容
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複合ライフスタイル施設のサービス部門を統括し、将来は施設全体の支配人へ！【職務概要】
同社が運営する「ホテル＆レジデンス六本木」におけるマネージャー候補として、サービス部門全体の統括を担当します。フロント・予約・飲料部門が一体となったマルチタスク型運営の中核となり、組織およびサービス品質の向上を図ります。
【職務詳細】
・部門マネジメント（宿泊／予約／料飲を横断したオペレーション統括、サービス品質管理・改善、クレーム対応・再発防止策構築）
・数値管理・戦略立案（売上／稼働率／ADRの管理、予約動向分析・販売施策立案、OTA／直販比率最適化、コストコントロール）
・人材育成・組織づくり（アシスタントマネージャー／若手スタッフの育成、評価・面談・チームビルディング、サービス基準の言語化・浸透）
・横断連携（複合施設としての価値最大化施策立案、長期滞在者向けサービス向上、立地を活かした企画立案）
【魅力】
将来的に「ホテル＆レジデンス六本木」の支配人を担っていただくことを前提とした採用です。マネージャーとして実績を重ねた後は、施設全体の最高責任者やグループ内における別ブランドホテルの支配人へとキャリアを広げることができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ホテル業界でのマネジメント経験3年以上
・複数名の部下育成および評価経験
・売上／稼働率など数値管理の経験
・日常会話程度の英語力（海外ゲスト対応のため）
【尚可】
・大手ホテルでのマネジメント経験（宿泊課）
・ブティックホテルや小規模ホテルでの勤務経験（宿泊課）
・料飲部門との連携経験
・レベニューマネジメントの知識
・新サービスやプロジェクトの立ち上げ経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・現場に入りながらも、俯瞰で物事を捉えられる方
・感覚だけでなく、数字をもとに客観的な判断ができる方
・若手の育成やチームづくりに意欲的な方
・変化を楽しめる柔軟性のある方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区西麻布1-11-6
東京メトロ日比谷線「六本木」駅 2番出口より徒歩6分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト例：8時～17時・11時～20時・14時～23時・23時～8時）
- 年収・給与
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年収:420万～600万程度
月給制：月額350000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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海外研修旅行、自社保有の保養所、自社運営サービスの割引、職場積立NISA、不動産賃貸特典、不動産売買特典、資格取得一時金、資格取得支援制度、慶弔支給金、ベネフィットステーション、リゾートトラスト・東急ハーベストクラブ利用可、退職金制度（勤続3年以上対象）、住宅手当（規定有）等
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日110日】月8～9日休み（1月・3月・5月・7月・8月・10月・12月は月9日、2月・4月・6月・9月・11月は月8日）、夏季休暇（6月～9月の間に4日間）、冬季休暇（11月～2月の間に3日間）、有給休暇、リフレッシュ休暇、イベント休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考→面接数回→内定
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- ※役職者の場合、固定残業代ではなく役職手当を支給いたします。
