募集要項
- 募集背景
- 増員募集
- 仕事内容
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ミネベアミツミの国内顧客に対して、納品に至る一連のフローが円滑に進むよう、お客様と工場の間に立ち、関係各所と連携をとって各種調整業務を担当いただきます。国内営業部 カスタマーサービスセンター 名古屋カスタマーグループに所属し、コネクタ製品を中心としたカスタマーサービス業務全般をお任せします。
※単純な営業事務としての業務ではなく、顧客からの受注に対して生産や納品についての様々な調整を顧客、工場の窓口となるコーディネーター、営業との間で取り持つ重要な業務を担当するインサイドセールス業務となります。
（具体的な業務内容）
・受発注業務
・納期調整、交渉と管理
ー日々の納期管理、および不随する顧客対応
ー変動する客先要求の把握、各種対応
・社内外との調整業務（工場との納期折衝など）
・売掛金管理：
ー違算、延滞を発生させないよう営業経理との連携
・工場の生産管理をするコーディネーション部門への生産指示
・電話対応
＜仕事の特徴・やりがい＞
お客様と社内をつなぐ要役として、安定供給を実現する調整力と提案力が求められる業務です。
単なる納期調整にとどまらず、生産部門や物流など多くの関係部署と連携しながら、自らの工夫で業務改善にも取り組める裁量の大きさが魅力です。
＜部署の役割について＞
「カスタマーサービスセンター」では、お客様の求める納期に合わせて納品をするために、お客様と社内関係各署の調整を行う業務を担っています。
製品営業をする営業部署とは別の組織として位置づけられており、受注後の「量産～納品フェーズ」を司る部署です。
＜会社の特徴＞
◆更なる成長を続ける"カギ” ～オーガニック成長×M＆A成長～
当社は1951年に日本で初めてのミニチュアベアリング専業メーカーとして誕生し、この約70年間、積極的なM&Aを経て企業を拡大してまいりました。
当社の売上高は、2024年度においては約1兆4千億円を達成し、12期連続で過去最高を更新中。
今後当社が目指す目標である、2029年3月期における売上高2.5兆円、営業利益2,500億円の達成にむけ、
「オーガニック（自律）成長」と「積極的なM&A」を両輪で行ってまいります。
- 応募資格
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- 必須
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■経験
＜必須スキル/経験＞
・工業商材における納期管理・調整、および工場への生産指示の実務経験（3年以上）
・顧客との折衝・交渉経験（変動する要求への対応など）
- 歓迎
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＜歓迎スキル/経験＞
・コミュニケーション能力（社内外の関係各所・工場と円滑に連携を図れる方）
・「部材/部品などの商材を扱うメーカー/商社」における営業経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦
- 勤務時間
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■勤務時間：8:45 ‐ 17:30(休憩1時間 / 実働7時間45分)
・フレックスタイム制あり：コアタイム 10:00 - 15:00
■残業時間：通常時期は5時間以内の実績 時期によっては10時間～20時間となる月もあり
- 年収・給与
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■年収：520万円～680万円 (残業代：別途支給）
賞与：年2回（6月、12月）
昇給：年1回
- 待遇・福利厚生
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■諸手当／福利厚生：時間外手当、通勤交通費（会社規定）、財形貯蓄、確定企業年金、確定拠出年金、保養所あり
- 休日休暇
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■年間休日：121日
■休日：土曜、日曜、祝日 ＊会社カレンダー有
■休暇：ＧＷ・夏季休暇・年末年始休暇
- 選考プロセス
- 面接2回
