募集要項
- 募集背景
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当社は、工作機械と小型プリンターを扱う完成品メーカーです。
また、当社は機械の性能・品質に加えサービス面においても力を入れており大きな競争優位性を確立しております。
当社優位性の一つである、ビフォア・アフターサービス能力をより一層強化すべくグローバルにご活躍いただける方を募集します。
- 仕事内容
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【期待する役割】
工作機械を導入する前のお客様への技術支援から、導入後の修理・技術サポートまで、ビフォア・アフターサービスを担当します。
入社後は菊川工場で自社製品への理解を深め、その後は国内営業所を拠点として国内外のお客様をサポートします。
将来的には出張や海外駐在を通じて、海外販売子会社や商社を含むグローバルな技術サポートを担っていただくことを想定しています。
【仕事内容】
■ビフォアサービス
・加工時間の見積作成
・お客様の部品試作
・工作機械の操作指導
・新製品の展示会出展
・展示会でのお客様への製品説明・アテンド
■アフターサービス
・工作機械の故障時の修理サービス
・海外販売子会社への技術サポート
・商社への技術サポート
■お客様への技術支援
・工作機械の効率性や安定性につながる技術的な支援
・切削加工に関する知見を活かしたお客様対応
・製品導入前後の技術的なサポート
■勤務地・業務の広がり
・入社後当面は菊川工場で自社製品の知識を習得
・その後は国内営業所での勤務を予定
・国内外のお客様への技術サポートを担当
・将来的には海外出張・海外駐在の可能性あり
【職場環境】
技術力を背景としたハイエンドな工作機械を扱っており、生産性や長期的な信頼性を重視するお客様が多い環境です。
そのため、導入前の加工支援から導入後の修理・技術サポートまで、製品を安定して使用していただくための技術サービスが重要な役割となります。
営業活動そのものは営業担当が行うため、営業ノルマはありません。
国内外のお客様への対応があり、海外出張・将来的な海外駐在の機会があります。
勤務時間は8：40～17：25、残業は月平均14.3時間。年間休日は135日です。
- 応募資格
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- 必須
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＜必須＞
・大卒以上
・工作機械を用いた切削加工の知見をお持ちの方
- 歓迎
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＜歓迎＞
・将来的な海外駐在をご希望の方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県菊川市三沢字北ノ谷1500-34（菊川工場）
- 勤務時間
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勤務時間／8：40～17：25
実働時間／7時間55分
休憩時間／45分
残業時間／有 月平均時間14.3時間
- 年収・給与
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＜月給制＞
月給：32万8000円～
年収：650万円～900万円
※経験・能力による
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費規定支給
・昇給年1回
・賞与年2回
・有給休暇
・慶弔休暇
・赴任手当
・単身寮（規定あり）
・財形貯蓄制度
・各種研修制度
・社員持株会
・退職年金制度
- 休日休暇
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・完全週休2日制（土日祝）
・GW休暇
・夏期休暇
・年末年始休暇
年間135日（有給休暇の計画的付与5日間を含む）
