募集要項
- 募集背景
- 業務好調による人員拡大のため
- 仕事内容
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☆充実した寮・資格取得金有☆バーテンダーが主役のコンセプトホテル／福利厚生◎【職務概要】
マネージャー候補として、サービス部門全体の統括をお任せします。
マルチタスク型運営の中核として現場理解を土台に、組織とサービス品質の向上を担っていただきます。
【職務詳細】
■ 部門マネジメント
・宿泊／予約／料飲／清掃を横断したオペレーション統括
・日々のサービス品質管理および改善
・クレーム対応および再発防止策の構築
■ 数値管理・戦略立案
・売上／稼働率／ADRの管理
・予約動向分析および販売施策立案
・OTA／直販比率の最適化
・コストコントロール
■ 人材育成・組織づくり
・アシスタントマネージャー／若手スタッフの育成
・評価／面談／チームビルディング
・サービス基準の言語化と浸透
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ホテル業界でのマネジメント経験3年以上
・複数名の部下育成・評価の経験
・売上／稼働率など数値管理の経験
・日常会話程度の英語力（海外ゲスト対応のため）
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・現場に入りながらも、俯瞰で物事を考えられる方
・感覚だけでなく、数字で語れる方
・若手を育てることにやりがいを感じられる方
・変化を楽しめる柔軟性のある方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷507-4
東海道新幹線「小田原」駅から箱根登山バスで「蓬莱園(ほうらいえん)」バス停まで約40分 「蓬莱園」バス停から徒歩で約5分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- ＜シフト例＞12：00～21：00・14：00～23：00・17：00～26：00・22：00～7：00
- 年収・給与
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年収:500万～750万程度
月給制：月額350000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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海外研修旅行、自社保有の保養所、自社運営サービスの割引、職場積立NISA、不動産賃貸特典、不動産売買特典、資格取得一時金、資格取得支援制度、慶弔支給金、ベネフィットステーション、リゾートトラスト・東急ハーベストクラブ利用可、退職金制度（勤続3年以上対象）、住宅手当（規定有）等
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日110日】月8～9日休み（1月・3月・5月・7月・8月・10月・12月は月9日、2月・4月・6月・9月・11月は月8日）、夏季休暇（6月～9月の間に4日間）、冬季休暇（11月～2月の間に3日間）、有給休暇、リフレッシュ休暇、イベント休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考→面接数回→内定
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 経験を積むことで、将来的には新しい宿泊施設の立ち上げや運営にも参画可能です。 施設づくりの初期段階から関わり、宿泊施設全体の発展に貢献できるチャンスがあります。
