募集要項
- 仕事内容
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各部門と連携し、データ分析・業務設計・仕組み化を通じて事業課題の解決を推進するBizOpsポジションです。BizOpsは、Tebikiの事業成長を支えるために、各部門が正しい数字をもとに判断し、より効率よく動ける状態をつくるチームです。マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど複数部門と連携しながら、データ分析・業務設計・仕組み化を通じて事業課題の解決を推進します。単なる集計にとどまらず、課題の所在・優先順位・現場で使い続けられる仕組みまで考え、実行まで関わるポジションです。
【具体的業務例】
■データ分析・意思決定支援：各事業・部門のKPI分析、商談数・受注率・解約率等の可視化、ボトルネック特定と改善提案、経営層・部門責任者向けレポート作成
■部門横断プロジェクト推進：マーケティング施策の費用対効果分析、インサイドセールスのアプローチ優先順位設計、フィールドセールスの商談配分最適化、カスタマーサクセスのステージ管理・KPI設計、部門をまたいだ業務フロー整理
■業務効率化・仕組み化：予算管理シート設計運用、顧客・営業データ整備活用、社内依頼対応業務の効率化、手作業の自動化・省人化、利用ツール・データ管理ルール整備
【ポジションの魅力】
事業全体を見ながら「どこに課題があるか」を整理し、改善施策の実行まで関われます。各部門のデータを分析し経営や部門の意思決定を支える仕組みづくりに携われるほか、成長フェーズのSaaS企業でKPI設計・業務改善・リソース配分など事業基盤づくりに関与でき、MRR・NRR・LTV等のSaaS指標への理解も深まります。
- 応募資格
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- 必須
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・HubSpotなどのCRM/MAツールの活用経験
・ExcelまたはGoogle スプレッドシートを用いたデータ集計・分析の経験
・業務上の課題を整理し、原因や改善案を言語化できる力
・複数の部門や関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験
・事業や業務の課題を抽出・整理し、原因や改善の方向性を言語化できる力
- 歓迎
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・SQLやBIツールを用いたデータ分析、または事業分析の経験
・Python、JavaScript、GAS、生成AIなどを活用した業務効率化の経験
・経営企画、営業企画、事業企画いずれかの経験
・マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスいずれかの実務経験
・部門横断でのプロジェクト推進、または業務改善経験
- 雇用形態
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正社員（契約期間の定めなし）
試用期間あり／6ヶ月（試用期間中の勤務条件変更無）
- 勤務地
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東京都新宿区西新宿7丁目5-25 西新宿プライムスクエア8F
（新宿駅から徒歩10分／西武新宿駅から徒歩4分／大久保駅から徒歩6分／新宿西口駅から徒歩8分）
※変更の範囲：会社の定める場所
リモート勤務可（週2日まで）
- 勤務時間
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フレックスタイム制
コアタイム：10:00～17:00
フレキシブルタイム：上記コアタイムを除く5:00～22:00
1日の標準労働時間：8時間／休憩1時間
時間外労働：あり（平均残業時間：月20時間未満）
- 年収・給与
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年収450～600万円
月給375,000円～500,000円
［内訳］基本給221,700円～295,620円／時間外手当102,660円～136,860円（60時間分）／深夜手当13,680円～18,240円（40時間分）／法定休日手当36,960円～49,280円（20時間分）
※各規定時間超過分は追加支給
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険）／通勤費支給／服装自由／ストックオプション付与（リーダー以上）／出産・育児支援制度／資格取得支援制度／研修支援制度／近距離居住手当・奨励金／書籍購入費全額補助／インフルエンザ予防接種全額補助／リモート勤務デバイス貸与／リファラルごはん／ウェルカムごはん・コミュニケーションランチ
※敷地内喫煙可能場所あり
- 休日休暇
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完全週休2日制（土日、祝日）
年末年始休み
年次有給休暇
