募集要項
- 仕事内容
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【グローバルポジションへの豊富なキャリアアップ機会】＜主な仕事内容＞
主要顧客との関係構築からオンボーディング・活用促進・契約更新までを一貫して支援し、長期的な顧客価値の向上を担っていただきます。
・主要法人顧客へのアドバイザリー・関係構築
・オンボーディングから契約更新までの顧客支援
・トレーニング・活用提案を通じた製品導入促進
・顧客課題の把握・追加提案機会の創出
・課題対応・満足度向上・長期的な関係維持
＜注目ポイント・魅力＞
・カスタマーサクセス未経験者も歓迎！関連職種からのキャリアチェンジが可能
・営業ノルマ・KPIに左右されず、顧客支援に集中できる環境
・APAC・グローバルポジションへの豊富なキャリアアップ機会
・若手人材の育成・社内での長期的なキャリア形成を支援する企業文化
・フレックスタイム＆ハイブリッド勤務OK
- 応募資格
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- 必須
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・信頼獲得と長期的な関係を築く優れた関係構築力
・顧客ニーズを先読みし、自律的に行動するプロアクティブな思考
・変化の多い環境で複数顧客を管理する柔軟な対応力
・部門横断チームと連携して顧客体験を高める協調的アプローチ
・学士号
・ビジネスレベルの日本語力および英語力
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
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勤務地：東京都
※リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務OK
- 勤務時間
- 勤務時間：フレックスタイム制度あり
- 年収・給与
- 年収：750万円～1,000万円
