募集要項

募集背景: クライアント先の受付・オフィス運営を安定して提供するため、現地スタッフの休暇・急なお休み・遅延時などにバックアップを担うスタッフを1名募集します。
来訪者対応から会議室の準備、備品管理、協力会社対応まで、状況に応じて幅広くサポートするポジションです。ホテル・観光業界等で培った接遇力と、日本語・英語によるコミュニケーション力を企業オフィスの運営に活かしていただきます。

仕事内容: クライアント先の受付・総務業務をバックアップ。日本語・英語での来訪者対応、会議室の手配、備品管理などを通じ、円滑なオフィス運営を支えます。
■現地スタッフのバックアップ
・スタッフの休暇、急なお休み、遅延時などに、担当拠点の受付・総務業務をサポート
・拠点ごとの運用ルールや依頼内容を把握し、必要な業務を引き継いで対応
・複数の依頼に優先順位をつけ、サービス品質を維持

■受付・来訪者対応
・クライアントのゲストや来訪者のお迎え、ご案内
・社内外からの電話対応
・納品業者・協力会社の来訪対応、館内への付き添い
・入館カードの管理

■会議・イベントのサポート
・会議室の予約、手配、利用前の設営、利用後の片付け
・ケータリングの手配
・ランチミーティングの準備・運営補助
・オフィス内イベントのサポート

■日常的なオフィス運営
・郵便物の取り扱い、配送・納品対応
・パントリーの管理、飲料等の補充
・紅茶、コーヒー、文房具などの発注・在庫補充
・空調の調整・管理
・各種依頼チケットへの対応、協力会社の管理・調整
※担当業務は、支援するクライアント先や当日の状況により異なります。

【応募資格の概要】
ホテル・観光業界、その他関連する接遇・サービス業務で2年以上の経験をお持ちの方。日本語・英語での会話および読み書きができ、基本的なPC操作と丁寧な顧客対応ができる方を募集します。

応募資格

必須: ・ホスピタリティ業界、観光業界、または関連する専門領域で2年以上の実務経験
・日本語および英語で、業務上の会話・読み書きに対応できること
・Microsoft Word、Excel、PowerPointを業務で使用できること
・認定教育機関の卒業資格を有すること
※対象となる学校区分は確認後にご案内します。
・限られた時間の中でも、優先順位をつけて正確かつ丁寧に業務を進められること
・来訪者、クライアント社員、現地スタッフ、協力会社と円滑にコミュニケーションを取れること

歓迎: ・会議室サービスの運営・管理経験
・企業受付、コンシェルジュ、オフィス運営・総務サポートの経験
・ホテル等での英語による接客、予約調整、電話・メール対応の経験
・ケータリング、社内イベント、ランチミーティング等の手配・運営補助経験
※会議室サービスの経験は、元データで優遇対象として明記されています。

フィットする人物像: ・相手の状況をくみ取り、気配りのある対応ができる方
・勤務先のルールや業務の変化に柔軟に対応できる方
・急な依頼にも落ち着いて、優先順位を判断できる方
・受付対応と事務・庶務業務の両方に前向きに取り組める方
・日本語と英語を使い、人と接する仕事を続けたい方
・周囲との連携を大切にし、チームの業務を支えることにやりがいを感じる方

雇用形態: 契約社員（フルタイム）

ポジション・役割: クライアント先の受付・総務業務を支えるバックアップスタッフ

勤務地: 東京都千代田区丸の内

勤務時間: 9：00～18：00

※クライアント先で勤務する際は、勤務時間が変動する場合があります。
※コアタイムを伴う柔軟な勤務時間制度の記載があります。適用条件・時間帯は確認後にご案内します。
※原則出社勤務。在宅勤務を希望する場合は個別相談が必要です。
※休憩時間および実際の平均残業時間は確認後にご案内します。

年収・給与: 400万円～ 549万円

休日休暇: 週休2日制（日本のカレンダーに準拠）

※具体的な休日曜日、祝日の取り扱い、年間休日数、有給休暇・その他休暇制度は確認後にご案内します。

選考プロセス: 書類選考 → 面接（複数回予定）→ 最終面接

キャリアパス・評価制度: 受付・来訪者対応に加え、会議室運営、備品・入館カード管理、協力会社対応など、企業オフィスの運営実務を幅広く経験できるポジションです。
ホテル・観光業界等で培った接遇スキルを土台に、法人顧客へのサービス提供や、日本語・英語を用いた業務調整の経験を積むことができます。
※具体的なキャリアパス、正社員登用、昇給・評価制度は確認後にご案内します。

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: JLLは、事業用不動産と不動産投資に関するサービスをグローバルに提供する総合不動産サービス企業です。
日本では、不動産の売買・賃貸借支援、企業不動産戦略、プロパティマネジメント、ファシリティマネジメント、プロジェクトマネジメント、各種コンサルティングなどを展開しています。
本ポジションでは、クライアント企業の受付・オフィス運営を支援。来訪者を迎える接遇力と、働く環境を整える実務力の両面から、日々のサービス品質を支えます。

設立: 1985年4月

資本金: 1億9,500万円

従業員数: 約1,300名（2026年5月末時点、関連会社を含む）

【🔶東京・丸の内】英語を使う企業受付・総務サポート／総合不動産サービス企業JLL／契約社員

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