募集要項
- 募集背景
- 新規事業を立ち上げるため
- 仕事内容
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大手企業の組織変革を伴走支援し巨大産業の働き方を改革するカスタマーサクセス＝＝＝☆☆おすすめポイント☆☆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◎大手企業のDXを牽引！LTV最大化に挑むハイレイヤー環境
◎役員クラスと折衝！顧客の課題に向き合えるハイタッチ支援
◎戦略策定からPMまで！市場価値を高める圧倒的裁量権
◎2024年問題に挑む！ノンデスク産業改革のメガベンチャー
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巨大なノンデスク産業の課題解決に向け、
大手企業（エンタープライズ）に対するチェンジマネジメントを伴走支援し、
中長期的な取引金額（LTV）最大化を担います。
■大手顧客ごとの中長期サクセスプランの策定
■多階層・複数部門にまたがるステークホルダーの把握とリレーション構築
■大規模な導入支援・運用改善プロジェクトの牽引
■顧客の業務フロー可視化および自社ツールを組み込んだ新業務設計の支援
■役員・決裁者クラスへのQBR（定例報告）や改善レポーティングの実施
■チェンジマネジメントに向けたコミュニケーションプランの設計および実行支援
■社内関連部署（営業・開発等）との調整・連携
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■従業員500名以上の企業を対象とした以下のいずれかの経験（3年以上）
- 法人営業（エンタープライズセールス）
- カスタマーサクセス
- プロジェクトマネジメント
- コンサルティング
【尚可】
■ITツールの導入プロジェクトマネジメント経験
■ITコンサルティングファームでの実務経験
■SaaSビジネスへの深い理解
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・セルフスターターな方
・顧客の成功を第一に考え、自ら課題を見つけて行動できる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト4F
東京メトロ副都心線「東新宿」駅徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 9：00～18：00もしくは10：00～19：00 ※事業部により異なる。
- 年収・給与
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年収:500万～800万程度
月給制：月額354286円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:あり
- 待遇・福利厚生
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住宅支援、結婚休暇、育児支援、社内コンビニ・オフィスグリコ、ウォーターサーバー、副業可（申請制）、健康診断・婦人科検診費用負担、定期全社定例会、部活動支援制度、X Mile Award（社内表彰制度）、PC・ディスプレイ・社用携帯貸与、懇親支援制度
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日124日以上】完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、有給休暇（毎年1月1日に一斉付与／入社時に3日分割付与）、慶弔休暇、産前産後・育児休暇（男性の取得実績あり）
- 選考プロセス
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書類選考→面接（2、3回）→内定
※状況により変更になる場合あり
