人材コンサルタント・コーディネーター
【札幌】求人広告制作/業務改善推進マネージャー(生成AI活用×チーム運営)
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掲載期間:26/08/31~26/09/13求人No:MYN-10437782
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【札幌】求人広告制作/業務改善推進マネージャー(生成AI活用×チーム運営)

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
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募集要項

仕事内容
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「キャリア」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。

東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。



■扱うサービス内容<ウェルミージョブ>

・累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。

・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。

・同社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担っています。

・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。



■採用背景

・同社はSMSグループのコア事業を支える機能子会社として、親会社からの事業要請の拡大に伴い、組織全体が大きな成長フェーズを迎えています。

・その中でも求人広告制作部門は、求職者と顧客をつなぐ第一接点であり、同社の介在価値の最大化に直結する中核組織です。

・現在、当部門では事業拡大に伴って対応すべき制作件数の増加に伴い、生成AI等を活用した業務効率化を推進してきましたが、更なる変革を目指しています。

・グループ全体の成長をさらに加速させるために、テクノロジーを駆使して応募効果を最大化するプロフィットセンターを目指すべく、生産性向上と業務効率化に特化した、業務改善推進リーダーを新たに募集することとなりました。

・他部署や本社BPR・プロダクト開発部門との連携も多く、非常に手触り感とやりがいのあるポジションです。



【業務内容】

〇お任せする役割:

・同社の注力事業である「ウェルミージョブ」広告制作グループにおいて、事業戦略に基づき、現場の課題解決と組織力の底上げを担っていただきます。

・既存の業務プロセスの安定的な稼働管理に留まらず、プロセスを抜本的に見直し、ゼロから最適な仕組みへと再構築する思考が求められます。

・自ら実行力を持って現場に入り込み、変化に適応し続ける組織づくりに貢献いただける方を募集します。



〇業務内容(例):
応募資格
必須
【必須】

・5名以上のピープルマネジメント経験(育成・評価を含む)

・生産性向上に向けたゼロベースでの業務設計/抜本的な業務改善を主導した経験

・生成AIをはじめとする最新テクノロジーに強い関心を持ち、日常業務で自発的に活用した経験



【歓迎】

・定量データを用いた課題抽出および改善効果の検証経験

・チームの目標達成に向け、周囲を巻き込んで業務を推進したご経験

・ゼロベースでの業務設計、改革に強い関心のある方



例)

・コールセンター・BPO等での新規部門・ラインの立ち上げ経験

・店舗運営等における新オペレーションの設計および全社標準化の推進

・複数部署が関わる既存オペレーションの抜本的な見直し・再設計 など

ゼロベースでのオペレーション設計や定着化に主体的に関わったご経験を高く評価します。



【求める人物像】

■スキル

・業務改善施策の立案のために、定量/定性の現状分析をもとに、成果を出すためにどうあるべきかを設計することが出来る

・本社からの依頼事項に対して業務設計を行うトップダウンに対する対応力

・メンバーからの意見を吸い上げ業務改善につなげるボトムアップに対応しながら業務推進するためのコミュニケーション力



■マインド

・「チームでの成果創出」にコミットする意識

 チーム内でのコミュニケーションに重きを置き、さまざまな社員と円滑に業務が進められること。

 個人の成果のみではなく、チームとして成果を出すために周囲を巻き込んだ取り組みができること。
雇用形態
正社員
勤務地
北海道
年収・給与
510~700万円

会社概要

社名
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
事業内容・会社の特長
■株式会社エス・エム・エス(東証プライム上場) 100%子会社

■エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務



■主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている

- 介護事業者向けの経営支援サービス

- 介護従事者向けの求人広告サービス、資格講座請求サービス

- 介護職、看護師向けの人材紹介サービス

■SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、業容/組織を拡大し活動を展開中
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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