募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
大手保険会社のグループ会社を中心に、IT環境刷新やSaaS導入など、同社が長年ご支援している顧客に近い立ち位置で各種プロジェクト推進や課題解決支援をご担当いただきます。
【具体的には】
■IT環境の現状調査
・システム構成把握
・既存運用の確認
・課題整理
・改善ポイントの洗い出し
■SaaS導入支援
・顧客ヒアリング
・要件整理
・導入計画策定支援
・ベンダー調整
・関係者との合意形成支援
■ プロジェクト推進
・進捗管理
・課題管理
・会議運営
・資料作成
・関係者調整
■ IT改善支援
・運用改善
・業務効率化支援
・クラウド活用支援
・セキュリティ対応、改善支援
※同社内には実際に構築を行う案件もありますが、本ポジションの中心は「顧客支援」と「プロジェクト推進」です。
顧客支援・プロジェクト推進では、会議運営、課題整理、資料作成、関係者調整なども重要な役割となります。
【配属部署情報】
■ インフラソリューション部 (約 50名程度 : パート社員含む)
■今後の会社を担っていく、20代～30代の若いメンバーも多く活躍しています！
■「テレワーク制度有」「月残業時間17h」の働きやすい環境です。
■会社・部署の風土として主体性をもった対応が求められます。ともに学びながら意欲的に成長できる職場です。
【配属部署の特徴】
■？20～30代中心のフラットな組織
■「教わるだけ」でなく「自ら学ぶ姿勢」を評価
■チーム内で相談しやすく、未経験者の受け入れ実績多数
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■インフラ運用または構築経験（目安2年以上）
■顧客または社内関係者との調整経験
【歓迎経験・スキル】
■Microsoft365
■Active Directory/EntaraID/Intune
■SaaS導入経験
■CSIRT対応経験
■情シス経験
■PM補佐経験
■プロジェクト推進経験
■顧客折衝経験
【求める人物像】
■顧客と直接関わる仕事が好き
■課題解決や改善活動に興味がある
■プロジェクト推進に興味がある
■関係者を巻き込みながら仕事を進められる
■長期的な顧客支援にやりがいを感じる
■技術だけでなく顧客理解も深めたい
同社が求めているのは、最新の製品を提案するエンジニアではなく、お客様の課題を理解し、関係者を巻き込みながら、より良いIT環境づくりを支援できるエンジニアです。
技術と知見を手段として活用しながら、お客様と一緒に課題解決へ取り組みたい方を歓迎します！
【こんな方とはマッチします】
■構築経験はあるが、もっと顧客の顔が見える仕事がしたい
■技術だけではなく改善や顧客課題の解決にも関わりたい
■お客様と長く関係を築きながら仕事をしたい
■プロジェクトを推進する役割に挑戦したい
■情シスやIT企画のような視点も身につけたい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 490～630万円
