募集要項
- 仕事内容
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【プロジェクト概要】
リテール業界では、アプリ・EC・店舗・会員・販促データを横断した顧客体験の高度化が加速しています。
私たちは大手ドラッグストア企業に対し、会員・EC・CRM・認証・データ活用基盤などの領域でDX推進を支援しています。
近年は、会員統合や認証基盤刷新、API活用、データ連携強化など、既存システムを活かしながら段階的に進化させるプロジェクトが増加しています。
▽支援領域
以下のような大規模サービス基盤の構築・刷新を支援しています。
■1，000万人超規模の会員基盤
■ECシステム
■CRM／販促基盤
■認証・ID統合基盤
■データ活用・分析基盤
【業務内容】
お客様との企画検討からプロジェクト推進、運用改善まで幅広く担当いただきます。
■お客様とのコミュニケーションを通じた課題整理・要件検討
■会員基盤、EC、CRM領域における企画立案
■プロジェクト計画・進捗・課題管理
■開発チームや関連ベンダーとの調整
■システム導入後の運用改善・機能拡張提案
単なる受託開発ではなく、
■どうすればより良い顧客体験を実現できるか
■どうすれば売上や継続利用につながるか
といったビジネス視点でお客様と議論しながらプロジェクトを推進します。
既存システムへの理解を深めながら、新しい技術や仕組みを取り入れ、お客様と共にサービスを成長させていくポジションです。
【募集背景】
近年、会員統合・EC強化・認証基盤刷新・データ活用など、リテールDXに関する相談が増えており、案件規模やテーマも広がっています。
その中で、お客様と一緒に課題を整理しながら、プロジェクトを前向きに推進できる人材を求めています。
新しいことにも興味を持ち、周囲とコミュニケーションを取りながら取り組める方を募集しています。
【業務の魅力】
大手ドラッグストア企業のEC・会員・販促領域に幅広く関わることができ、1，000万人超規模の会員サービスに携われる点が特徴です。
既存システムの運用だけではなく、会員統合や認証基盤刷新、データ活用など、新しいテーマに関わる機会も多くあります。
また、お客様との距離が近く、「こうした方が良いのでは」と相談・
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■法人顧客に対する提案・課題解決経験
■社内外の関係者を巻き込みながら案件やプロジェクトを推進した経験
【歓迎スキル・経験】
■小売・流通業界での業務経験
■マーケティング、販促企画、CRM施策の企画・推進経験
■業務コンサルティングまたはITコンサルティング経験
■ソリューション営業や企画営業の経験
■EC、会員サービス、データ活用領域の知識・経験
■プロジェクト推進経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 570～900万円
