募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
当社のCOO候補（執行責任者）として、コールセンターを中心としたCX事業の統括、営業DX推進、KPI設計、組織改善を担っていただきます。
「売る組織」から「勝てる仕組みを持つ組織」への変革をリードする、経営直下の重要ポジションです。
【具体的な業務内容】
■ 営業ロジックに基づくKPI設計・改善（成果に直結する指標の再定義）
■ 予実管理・数値分析による事業戦略立案
■ コールセンター／CX事業の統括・運営改善
■ AIツールを活用した営業DX推進（品質平準化・生産性向上）
■ 属人化しやすい営業プロセスの標準化・仕組み化
■ 組織マネジメント（50～100名規模の営業組織）
■ 現場理解に基づく改善施策の企画・実行
■ 事業部長・責任者としての意思決定・推進
≪組織構成≫
■ CX事業部：規模50～100名（正社員・アルバイト含む）
■ 経営直下のポジションとして事業全体を統括
≪研修制度≫
■ 経営陣との戦略ミーティング参加
■ AIツール・営業DX研修
■ 外部研修参加補助制度
■ 事業責任者としてのマネジメント研修
≪当社で働く魅力≫
■ 売上330％成長のSaaS企業で、10→100フェーズの事業拡大を主導できる
■ 営業現場×数値化×DXを掛け合わせた“勝てる組織づくり”を実現できる
■ 経営直下で、事業責任者として意思決定に深く関われる裁量の大きさ
■ 賞与年3回／年休125日／残業少なめの働きやすい環境
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験】
■ 50～100名規模の営業組織マネジメント経験（正社員・アルバイト含む）
■ 営業現場での実務経験（コンサルのみ・管理のみは不可）
■ KPI設計・予実管理の実績
■ 数値を用いた組織改善の経験
■ 高いITリテラシー（AIツール活用への抵抗がない方）
【歓迎経験】
■ 事業部長・事業責任者としての経験
■ コールセンター／インサイドセールスのSV・運営経験
■ 営業DX・AI導入プロジェクトの推進経験
【求める人物像】
■ 当社のVisionに共感し、現場から実現をリードできる方
■ 数値と現場理解を武器に、事業を伸ばすことに情熱を持てる方
■ 新しいツール・技術を積極的に取り入れられる方
■ 組織変革・仕組み化に強い興味を持つ方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 900～1200万円
